8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И если они обнаружат заводской брак, то возможно ли отказаться от гарантийного ремонта и сдать устройство с возвратом средств уплаченных на данный период?

Купил ноутбук в рассрочку на 24 месяца(потребительский кредит) 06.2019, гарантия производителя 2 года,. Он выключился и больше не реагировал, сдал в авторизованный сервисный центр производителя ноутбука. И если они обнаружат заводской брак, то возможно ли отказаться от гарантийного ремонта и сдать устройство с возвратом средств уплаченных на данный период?

, Роман, г. Лесосибирск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Роман!

Если будет установлен существенный недостаток данного товара, то можно требовать возврата денег и процентов по кредиту. Об этом сказано в статье 24 Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей»:

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата. 
Всего доброго!

1
0
1
0
Николай Кузнецов
Николай Кузнецов
Юридическая компания "ООО "Центр Защиты Прав"", г. Москва

Как правило магазины бытовой техники не проводят осмотр либо экспертизу по товару и направляют его специализированным центрам по ремонту и т.д. В свою очередь у последних есть установленный законом срок на проверку товара — от 20 до 45 дней, хотя в законе четко прописано — не более 20 дней с момента передачи товара. Вместе с тем в этот срок не входит время но производство экспертизы, которая делается при необходимости и за счёт продавца. Ваш случай видимо относится к тем, где экспертизы не избежать. Предыдущий юрист верно отметил, что возврату подлежат товары где выявлен СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток, а вот определить существенный у Вас недостаток или нет как правило очень сложно и в данном случае понадобиться эксперт и юрист, который сможет определить существенность недостатка товара. Если Вам понадобиться более подробная консультация можете написать на почту 9154398091@mail.ru

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Если его похоронить сельсовета то будет ли он иметь право на 1, 2 часть дома принадлежащего умершему?
Здравствуйте. Умер брат. Нет денег на похороны. Если его похоронить сельсовета то будет ли он иметь право на 1,2 часть дома принадлежащего умершему?
, вопрос №4107516, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Военное право
Могу ли я перевестись, не подписывая контракт?
Здравствуйте! Я контрактник, в ноябре 2023 у меня закончился контракт, но по приказу я не могу уволиться со службы. Я хочу перевестись в другую часть. Могу ли я перевестись, не подписывая контракт? И если есть отношение на перевод, могут ли меня отправить в другую часть, не в ту, где дали перевод?
, вопрос №4105711, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2020