Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получена претензия по затоплению
Здравствуйте! В марте 2020 г. у меня ночью прорвало батарею,затопило все 4 этажа нижних.Мастер ЖКХ сказал ,что здесь нашей вины и ЖКХ нет,так как было отключение воды Водоканалом и они не предупредили об отключении и включении отопления,а так как это были выходные слесаря не проверили в подвале задвижки и напор оказался слишком сильным при включении воды,в результате чего батарею прорвало.На этом как бы всё и успокоилось.А теперь нам прислали претензию с Ингосстраха об уплате 42 тыс.руб.,так как квартира на 2 этаже была застрахована.Что нам теперь делать?Суммы завышены,нас никто не приглашал на осмотр квартиры.
Добрый день Татьяна, в этом случае вы можете ответить на претензию отказом, либо ничего не отвечать. Однако страховая скорее всего пойдет в суд, тогда вам придется собирать подтверждающие документы о том, что затопление произошло не по вашей вине.