8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил сим карту с безлимитным тарифом, через какое-то время обнаружил, что скорость резко упала, звонил в

Купил сим карту с безлимитным тарифом, через какое-то время обнаружил, что скорость резко упала, звонил в поддержку, сказали что проблема с моей стороны, но я все проверил на несколько раз и уверен, что проблема с их стороны.

Вопрос следующий: в случае, если у оператора стоит какое-то негласное ограничение по трафику, которое не прописано ни в договоре, ни в описании тарифного плана, является ли это нарушением условий договора по оказанию услуг?

, Семён, г. Новокузнецк
Александр Дрофа
Александр Дрофа
Юрист, г. Санкт-Петербург

Семен, добрый день, да, это является нарушением, однако, нужно понимать, что операторы мобильной связи, наверняка, предусмотрели эту ситуацию, и скорее всего прописали данное положение  в договоре, либо в правилах оказания услуг связи, кроме того, чтобы выяснить причину данного несоответствия нужно делать весьма дорогостоящую экспертизу. Всего доброго. 

1
0
1
0
Семён
Семён
Клиент, г. Новокузнецк

Соответстует ли телефон, подключенный в качестве модема к компьютеру, установленным требованиям к средствам связи?

Похожие вопросы
Исполнительное производство
3 - могут ли судебные приставы каким то образом, воздействовать на супругу?
Добрый день! Являюсь самозанятым, но есть открытые исполнительные производства. Отсюда ряд вопросов: 1 - могу ли я указывать карту третьего лица? (супруга) 2 - может ли супруга оплатить налог за меня? 3 - могут ли судебные приставы каким то образом, воздействовать на супругу? Из за этой ситуации
, вопрос №4860240, Алексей, г. Калуга
Лишение водительских прав
Как долго по времени будут переносить суды, сейчас уже февраль 2026г, есть какие-то сроки?
Здравствуйте. В августе человека поймали пьяного за рулём 2025г, но его ещё не лишили прав, всё суды переносят. Почему так долго ? Как долго по времени будут переносить суды, сейчас уже февраль 2026г, есть какие-то сроки?
, вопрос №4859405, Геннадий, г. Москва
Кредитование
Я выплатил основную сумму кредита которую подвал банк а теперь банк звонит и просит погасить проценты которые накапали за то время которое снимали судебные приставы
Я выплатил основную сумму кредита которую подвал банк а теперь банк звонит и просит погасить проценты которые накапали за то время которое снимали судебные приставы
, вопрос №4858048, Евгений, г. Москва
Налоговое право
Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня
В 2023 году у меня был открыт счет в зарубежном банке. За 2023 год я не отчитывалась тк движение средств было меньше определенной суммы. В 2024 году я воспользовалась картой один раз, потратив максимум 10$, но по новым правилам нужно теперь отчитываться за все движение средств, верно? Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня вообще нет доступа к этому зарубежному банку, во-вторых, я сменила фамилию и соотвественно загранпаспорт, то есть в стране, где оформляла карту, я уже другой человек, с новыми паспортными данными и тд Сейчас налоговая просит отчитаться за 2024 год, но у меня нет такой возможности, да и средств там толком не было. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4857978, Ольга, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как реагировать на письмо и что делать?
Здравствуйте! Мне пришло письмо от мегафона через госуслуги по поводу задолженности по договору, которую необходимо оплатить в ближайшее время. Я не являюсь абонентом мегафона, договор не видела, не подписывала, на госуслугах чужих сим-карт нет. Как реагировать на письмо и что делать? Спасибо.
, вопрос №4857889, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2020