8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Требую возврат денег и неустойку, по договору 0, 2 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки

Заказала кухню по договору купли-продажи, просрочка 60 дней. Требую возврат денег и неустойку, по договору 0,2 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки, прочитала в законе о защите прав потребителей статья 23 что полагается неустойка 0,5 процента. Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

, Миля, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

Эмилия

Он не прав, поскольку в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ввиду того, что законом установлен размер неустойки в большем размере — условия договора в ее части признаются ущемляющими права потребителя.

Поэтому тут применяется законная неустойка в размере 0,5 % от предварительно оплаченной стоимости товара.

Только учтите, что предельный размере неустойки не может быть больше суммы предварительной оплаты.

2
0
2
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?

Эмилия

Данное обстоятельство не освобождает их от исполнения обязанности по возврату денег.

В силу закона произвести возврат обязаны в течение 10 дней.

И здесь изменить данный срок могут только по договоренности с Вами.

Вам решать пойдете Вы на встречу продавцу или нет.

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

 Ваш юрист говорит совершенно неверно, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

И если Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в большем размере, то уменьшение этой неустойки в договоре ущемляет права потребителя, следовательно, данное условие договора недействительно.

И подлежит применение неустойка, указанная в Законе.

1
0
1
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?

Это неправомерно, денежные средства  должны быть возвращены в установленный законом 10-дневный срок.

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт
неустойка 0,5 процента. Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

Эмилия

Эмилия, добрый день! Юрист не прав в данном случае поскольку речь идет об отношениях в сфере защиты прав потребителей а в этом случае в силу ст. 16 Закона о защите прав потребителей главнее закон а не договор если условия договора ущемляют права в сравнении с законом

ст. 16 Закона о ЗПП

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

более того, за такие условия договора продавцу еще и административная ответственность может грозить по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа от 10 до 20 тыс. на юрлицо или от 1 до2 тыс. на ИП

 

1
0
1
0
Миля
Миля
Клиент, г. Санкт-Петербург
Щас ссылаются что возврат денег ( предоплаты) будет когда откроются магазины ( щас ещё торговые центы закрыты из-за пандемии) насколько это правомерно?
Похожие вопросы
Гражданское право
Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору)
Добрый день! В другой области (где я не проживаю и не прописана) прошел суд в отношении меня. Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору). Я никогда никаких отношений с истцом не имела, и никаких денег у него не брала. Есть подозрение, что долг не мой, а моей "тески". Копию судебного приказа не дают, с материалами дела ознакомится тоже не дают. Говорят - приезжайте и ознакамливайтесь. Мне почти 2000км! Что мне делать?
, вопрос №4096550, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?
В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?
, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург
Наследство
Вступление в наследство и оформление договора дарения
Вступление в наследство и оформление договора дарения
, вопрос №4096355, Светлана, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков?
Здравствуйте! В июне 2023г у нас сломался грузовой лифт (пассажирский на 400кг действует), причина - перегорели 2 блока частотных преобразователей. Стоимость ремонта нам насчитали 86 тыс. Перерасчета за неиспользование второго лифта не было сделано. Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков? В подъезде 10 этажей, 80 квартир., без второго лифта тяжко.
, вопрос №4095384, Ольга, г. Москва
Уголовное право
328 квалифицируется как преступление небольшой тяжести, и имеет срок давности 2 года, верно ли выходит, что по
Злравствуйте! Ст. Ук. 328 квалифицируется как преступление небольшой тяжести, и имеет срок давности 2 года, верно ли выходит, что по истечению этого срока обвинения снимут, или срок давности приостановят так как известно лицо, которое совершило преступление и оно находится в розыске?
, вопрос №4095109, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 23.06.2020