Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора оказания фитнес-услуг
Здравствуйте!
Покупал абонемент в фитнес-клубе сети "Фитнес Хаус". Заключили договор на оказание спортивных услуг, в котором просто указаны мои данные, наименование пакета услуг, стоимость, срок действия, и нужно было поставить галочку под такими строками "Условия оферты, Правила техники безопасности и Правила Клуба принимаю" (при этом нет никакой информации, на каком сайте и вообще где я мог бы с ними ознакомиться). Прошел один месяц, ввели режим повышенной готовности, клуб закрылся на 3 месяца. Сейчас я решил вернуть абонемент и расторгнуть договор. В клубе мне не отказали, но сказали что вернут только сумму рассчитанную по их формуле, которая написана в Правилах на их сайте. Сумма получается на 14 тыс меньше, чем если просто поделить по дням. Цитирую дословно из правил, пункт 13.8: "Каждый последующий день Пакета услуг становится дешевле предыдущего в qраз (q=0,996).Сумма, подлежащая возврату, есть разница между стоимостью Пакета услуг и стоимостью дней с начала срока действия Пакета услуг на дату отказа Посетителя от Договора и рассчитывается по формуле....." по которой, если абонемент на 3 года как у меня, сумма к возврату даже спустя 1 месяц занятий получается почти в 2 раза ниже заплаченной! Правильно ли я понимаю, что согласно ЗоЗПП, условия договора, которые нарушают его требования, ничтожны и подлежат отмене в суде? Какие шансы у клиента?
- pravila_cluba.pdf
В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ:
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с Законом о Защите прав потребителя:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Так что можете настаивать на полном возврате денежных средств, за исключением оплаты фактически предоставленного объёма услуг. «Правила клуба» в части расчёта суммы возврата юридически ничтожны.