Хочу оформить возврат, а в итоге жду долго
от валберис жду 8 день информацию о возврате, точнее я хочу обмен, мне отказывают (хотя товар есть), а говорят только возврат это не единая их проблема со мной
, Ева, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Ева.
Поясните на основании чего возврат?
Вы направляли претензию?
Сроки возврата денег или ответа на претензию 10 дней.
Закон РФ«О защите прав потребителей»Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый вечер, мы с женой хотим оформить дикрет на меня так как у меня средний доход выше, хотелось узнать как
Добрый вечер, мы с женой хотим оформить дикрет на меня так как у меня средний доход выше, хотелось узнать как оформить выплаты на меня и я досрочно вышел на работу с сохранением выплат и заработной платы а жена сидела в декрете без выплат
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу оформить самозанятость, чтобы получать дополнительный доход в свободное от работы время
Здравствуйте. Я являюсь сотрудником государственного учреждения культуры, театра, концертной площадки. Я являюсь старшим специалистам по закупкам. Хочу оформить самозанятость , чтобы получать дополнительный доход в свободное от работы время. Имею ли я право на это ? Законно ли это ? Просто слышала , что гос.служащие и муниципальные служащие не имеют права на это. Им запрещено
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Перестаю играть фри фаер а денег нет поэтому хочу сделать возврат
Перестаю играть фри фаер а денег нет поэтому хочу сделать возврат
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить дарственную на квартиру между близкими родственниками?
Здравствуйте! Хотел бы узнать по поводу оформления дарственной на квартиру, мои родители хотят оформить мне дарственную на квартиру в новосибирске, можете подсказать какие документы нужны для этого как проходит сама процедура, куда обращаться , мои родители живут в якути вначале августа прилетят в нск на пару дней, можно ли за пару дней осуществить процедуру саму если все подготовить заранее, сколько займет оформлени дарственной по времени, сколько денег надо будет оплатить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить дачу с обременением при покупке в кредит?
Здравствуйте!подскажите пожалуйста, я покупаю дачу,взяла кредит, деньги еще не ромтупили на счет.продавец хочет оформить на меня дачу с обременение.и говорит как деньги перечислю и документы получу,обременение сращу снимется.так ли это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.