8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Скажите пожалуйста, реально ли сдать этот кондиционер?

Здравствуйте!

Купили через интернет-магазин мобильный кондиционер.

Его привезли и когда мы им начали пользоваться, поняли, что он очень шумит и нам совершенно не подходит.

В интернет-магазин его обратно принимать отказываются, говорят, что принимают назад, только если есть дефект.

Скажите пожалуйста, реально ли сдать этот кондиционер??

, Екатерина, г. Москва
интернетмагазин
Дмитрий Чегошев
Дмитрий Чегошев
Юрист, г. Новороссийск

Здравствуйте, Екатерина!

В вашей ситуации следует руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи — в течение 7 дней.

Если 7-ый срок не истек Вы вправе требовать возврата товара.

Кроме того, в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Направляйте письменное требование продавцу через сайт на котором Вы покупали товар.

Если требование не будет удовлетворено, тогда подавайте в суд исковое заявление о взыскании покупной цены и возмещении морального вреда.

Желаю удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Могут ли соседи с помощью полиции выгнать жильца?
Здравствуйте ,у сестры есть комната в коммуналке ,т.е. является собственником.Хотели бы сдать комнату в аренду ,но соседи против сдачи . Можно ли сдать без их согласия? Дело в том что соседи по социальному найму проживают в свой комнате и необходимо ли их согласие на разрешение временной регистрации нашего квартиросъемщика ,если соседи были бы собственниками то их согласие было бы обязательно то в нашем случае возможно еще есть шанс. И еще вопрос может ли незарегистрированный жилец пользоватся местами общего пользования в квартире :кухня туалет ванная ? Могут ли соседи с помощью полиции выгнать жильца?
, вопрос №4104134, Клиент, г. Москва
1 ответ
Военное право
Можно ли разорвать этот контракт?
Племянник подписал контракт добровольцем на СВО. Еще не проходил медкомиссию. Идти передумал. Можно ли разорвать этот контракт?
, вопрос №4104011, Елена, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Уголовное право
Скажите можно ли привлечь сотрудника склада по ст.160, если данный работник не был официально оформлен и с ним не составлен договор о полной материальной ответсивенности
Здравствуйте! Скажите можно ли привлечь сотрудника склада по ст.160,если данный работник не был официально оформлен и с ним не составлен договор о полной материальной ответсивенности.
, вопрос №4103529, Антон, г. Москва
4 ответа
Уголовное право
Реально ли отменят условный срок?
Добрый вечер, такая ситуация по ст158ч3 был условный срок, не отмечался 6 месяцев, свящи с тем что был в другом городе, потом по прибытию в Москву, приехал на отметку, в уфсин подали на отмену условного срока в суд, суд будет 03.04.2024! Реально ли отменят условный срок???? После прибытия я 3 раза приходил отмечался!
, вопрос №4103455, Виктор, г. Москва
1 ответ
Земельное право
Хочется узнать, можно ли переоформить этот участок на его правнуков?
Здравствуйте! У моей мамы 12 лет назад умер папа. Только сейчас она и её брат узнали о существовании земельного участка, который их папа сдавал в оренду под посевы. Хочется узнать, можно ли переоформить этот участок на его правнуков?
, вопрос №4103364, Елена, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 12.06.2020