Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли мне вернуть как-то деньги?
Здравствуйте, нужна ваша помощь. Обратилась в агентство по недвижимости, по поводу квартиры, они сказали что да, данная квартира не занята, она сдаётся. Я перевела им деньги за услуги, и в итоге менеджер, которая меня консультировала, позвонила мне и сказала, что к сожалению данная квартира занята. И сейчас они скидывают мне другие варианты квартир, но уже гораздо дороже, и очень далеко от меня. Можно ли мне вернуть как-то деньги?
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; нужно ознакомиться с условиями заключенного договора; знать иные существенные факты.
Вы можете направить в адрес агентства претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).
Аналогичная норма указана в Законе РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.