Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Может ли мастер в починке моей вещи, сломав её, без моего ведома заменить детали?

Может ли мастер в починке моей вещи, сломав её, без моего ведома заменить детали? И если меня не устраивает результат т.к. мои очки состоят из деталей трёх разных очков.. А мастер, продолжая врать в глаза, зная, что я не просто так хожу в эту оптику ибо у меня плохое зрение, утверждает, что они совершенно одинаковы, а когда я говорю, что нет, то продолжает нагло врать в глаза. Что с этим делать?

07 июня 2020, 11:29, Виктория, г. Нижний Новгород

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Виктория.

Вам нужно направить претензию на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Указав последствия неисполнения своих требований.

Что ВЫ хотите сейчас добиться от этого мастера?

07 июня 2020, 12:20

Виктория

Клиент, г. Нижний Новгород

Хочу узнать может ли мастер без моего ведома, сломав вещь, заменить части??? Вносить изменения у мою личную вещь без моего соглашения. Изменения как оказалось в итоге мне не подошли.
А от мастера хочу исправления своей работы.

07 июня 2020, 12:34

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Если ВЫ считаете, что замена не пошла на пользу, значит требуйте возмещения или исправления.

07 июня 2020, 12:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Как запросить записи с камер видеонаблюдения в поликлинике при потере украшения?

Добрый день. Я проходила обследование в рентген кабинете, сняла холотое украшение на цепочке и уходя забыла взять. Видимо уронила или оно соскользнуло с одежны ( крест на золотой цепочке). На след день я обратилась в сьужбу уборки, охраны, сам врач - рентгенолог- вещь никем нп была обнаружена, видимо унес кто- то из пациентов. Как мне запросить записи с камер видио наблюдения для подтверждения, что моя вещь осталась в пол- ке после моего ухода?

30 мая, 18:25, вопрос №4969694, Виолетта, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Что делать, если за вывоз мусора начисляют плату на трех человек вместо одного?

Добрый день, без моего ведома заключили договор. То есть автоматически по мусору. Я плачу ежемесячно за 1 человека, но они мне присылают 3 человека, + насчитали до 22000, я ездила, разбиралась все то-то справки, нету руками и все то-то нету. Справку заказала, сказали не такую, а какую ещё с МВД то, что проживает 1 человек написали письмо? Что подадут на меня в суд? По факту прописан 1 человек, как быть и как поступить с этим, имеют ли они вообще право без моего ведома согласия заключать договор?

30 мая, 13:57, вопрос №4969484, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как доказать, что кредиты на ИП оформлены третьим лицом без ведома владельца?

Здравствуйте! Вопрос такой на мне по документам числилось ИП, а работал другой человек. И набрал используя мою эцп без моего ведома кредитов на большие суммы. Сейчас эти кредиты она перестала платить. Можно ли как то доказать что это не я брала их?

29 мая, 16:20, вопрос №4968729, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Что делать, если участок на маткапитал куплен без участия супруга и не застроен?

Здравтвуйте,в 2020г.супругой куплен участок на мат. капитал,без моего ведома и участия.Но ничего не построено,голый участок,денег не было.Сейчас кредитная компания требует фото с участка,на что типо потрачены деньги.Как быть,и что грозит мне?

28 мая, 17:15, вопрос №4967184, Василий, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли доказать несанкционированный доступ к телефону и подать заявление?

На работе мужчина, влез мой телефон,, без моего ведома и скачал фото и пепеадресацию сделал, можно это доказать и написать заявление

27 мая, 23:14, вопрос №4965558, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.