8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы реальные сроки обязательств со стороны исполнителя и какую компенсацию я могу требовать?

21 апреля была сборка шкафа выполненного на заказ. 2 элемента оказались неподобающего качества. 1 мая мастер вернулся с заменой элемкнтов, но 1 вновь оказался бракованным. До сих пор недостаток не устранен. В договоре прописано что при отсутствии материала на складе время изготовления может быть увеличено при письменном уведомлении со стороны исполнителя. Такого письма тоже нет. Каковы реальные сроки обязательств со стороны исполнителя и какую компенсацию я могу требовать?

, Мария, г. Москва
Екатерина Чувашина
Екатерина Чувашина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Согласно ст. 20 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Если устранение недостатков товара произошло с нарушением сроков, вы имеете право требовать выплаты неустойки в размере одного процента цены товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Как вступить в наследство, если пропущен срок и какие документы нужны?
Как вступить в наследство, если пропущен срок и какие документы нужны? Добрый день, нужен ваш совет. От моей умершей матери мне досталась двухкомнатная квартира. Наследственное дело уже было открыто у нотариуса, но вступить в наследство после 6 мес. не смогла. Можно ли этот вопрос еще решить с нотариусом, ведущим дело, или же мне придется обращаться в суд?
, вопрос №4113006, Алиса, г. Когалым
Административное право
Парень, 18 лет, три административных нарушения, грозит срок лишения свободы 7 лет, какие можно предпринять меры, чтобы не посадили?
Парень, 18 лет, три административных нарушения, грозит срок лишения свободы 7 лет, какие можно предпринять меры, чтобы не посадили?
, вопрос №4112925, Дарья, г. Москва
386 ₽
Военное право
И какие условия должны быть соблюдены в случае привлечения к какому-либо из видов наряда
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста в какие наряды могут привлекаться военнослужащие женского пола, если нет детей в возрасте до 3-х лет и она не беременна. И какие условия должны быть соблюдены в случае привлечения к какому-либо из видов наряда
, вопрос №4112037, Арина, г. Москва
Уголовное право
Потерпевший тоже подал аппеляционку, чтобы реальный срок заменили на условный
Добрый день. Ситуация следующая. Человек признан виновным по ст.112 ч.1 УК РФ. Наказание в виде лишения свободы на 1 год 2 месяца и 27 дней, отбывание в ИК строгого режима. С потерпевшим они уже давно примирились. Ещё до суда. Адвокат аппеляционную жалобу уже подал, ждём слушание. Потерпевший тоже подал аппеляционку, чтобы реальный срок заменили на условный. Но по срокам не успел и ему отказали в её рассмотрении. Посоветуйте пожалуйста, что потерпевший может написать в судейскую коллегию со своей стороны, что бы смягчить наказание. Ведь у него на иждивении годовалый ребенок и неработающая жена, которые остались ещё и без детского пособия.
, вопрос №4111794, Людмила, г. Дубна
Уголовное право
У меня есть адиюменестративный надзор если его заменят на реальный срок то после освобождения он у меня опять будет?
Здравствуйте! У меня есть адиюменестративный надзор если его заменят на реальный срок то после освобождения он у меня опять будет?
, вопрос №4111858, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2020