8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деньги за гарантийный ремонт

Я сдал в гарантийный ремонт ККМ Эватор-5, с меня взяли деньги, мотивируя тем, что ремонт был выполнен фискального накопителя, который в принципе является одним целым с ККМ, но мне было сказано, что гарантия на него не распостроняется. Они правы?

, Сергей, г. Челябинск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет, не правы, так как в соответствии с положениями статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» гарантия распространяется в том числе на комплектующие части изделия.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
Здравствуй , купил новый автомобиль, на второй год гарантии сломался двигатель. Ремонт сделали по гарантии , он занял 42 дня. Далее я заметил в автомобиле стук в рулевом управлении, дилер не хочет видеть эту неисправность. Вопрос: если я предъявлю дилеру требования на устранение недостатка , попрошу проверку качества,будет ли время нахождения автомобиля в сервисе и время провождения проверки качества исчисляться как невозможность использования автомобиля ? Или берётся во внимание только время гарантийного ремонта?
, вопрос №4161518, Тагир, п. Тульский
Исполнительное производство
Здравствуйте, выпустят ли за границу, если долг за капитальный ремонт 32000 и имущественый налог 1400.хотя он погашен но обработка информации в налоговой занимает10 дней
Здравствуйте, выпустят ли за границу,если долг за капитальный ремонт 32000 и имущественый налог 1400.хотя он погашен но обработка информации в налоговой занимает10 дней. А деньги списались.
, вопрос №4161458, Роман, г. Ярославль
Гражданское право
У нас в ДОУ ремонт всегда делают сотрудники, Зарплата сотрудникам начисляется как рабочии день, хотя в ремонт рабочии день с 8: 00 до 15: 00 (покраска и побелка, уборка)
Здравствуйте . У нас в ДОУ ремонт всегда делают сотрудники , Зарплата сотрудникам начисляется как рабочии день ,хотя в ремонт рабочии день с 8: 00 до 15:00 (покраска и побелка ,уборка).
, вопрос №4160871, Елена Петровна, г. Москва
Защита прав потребителей
Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре
Здравствуйте, Обращаюсь к вам за юридической помощью в следующей ситуации. Я нашёл в интернете компанию, специализирующуюся на ремонте Play Station 5, по адресу rnd.service-playstation.ru. Однако, в дальнейшем выяснилось, что основной сайт компании – это rnd.service-cando.ru. Я сдал консоль в ремонт через курьера. На следующий день мне сообщили, что необходима диагностика для определения стоимости ремонта. Позже мне сказали, что требуется замена контролёра питания, и я согласился на покупку детали за 8800 рублей, оплата была произведена по ссылке, присланной в SMS. Спустя некоторое время мне сообщили, что требуется ещё одна деталь – коннектор, но за неё доплачивать не нужно, однако время ожидания составит 2-3 недели. После изучения информации о компании "Cando" и наличия множества отрицательных отзывов о ней, я начал сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре указано, что в случае отказа от ремонта я обязан заплатить за диагностику от 750 до 1100 рублей. Также они отказываются возвращать 8800 рублей, заявляя, что деталь уже установлена и впаяна. Прилагаю копию договора. Прошу вас оценить законность действий компании и возможность возврата средств. Ваша помощь будет крайне важна для разрешения этой ситуации. Сейчас находимся на стадии, что якобы едет деталь, но всё затягивается, с целью моего добровольного отказа от дальнейшего ремонта.
, вопрос №4160894, Станислав Пряхин, г. Москва
Право собственности
Подскажите, что делать купили дом деньги отдали хозяйка живет далеко на звонки не отвечает прошло 10 лет жкх и ремонт делаю а документы на дом она не может найти
Подскажите,что делать купили дом деньги отдали хозяйка живет далеко на звонки не отвечает прошло 10 лет жкх и ремонт делаю а документы на дом она не может найти
, вопрос №4160407, Людмила, г. Углегорск
Дата обновления страницы 28.05.2020