Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как написать претензию в магазин, при обнаружении постороннего предмета в пакете сока?
Добрый день! Приобрели томатный сок в упаковке тетрапак в магазине, при употреблении напитка в стакан вместе с соком вылилась салфетка ( по виду из нетканого материала) Что делать? Как правильно написать претензию в магазин?
, Яна, г. Санкт-Петербург
Ирина Артемьева
Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, проведут проверку, в случае выявления нарушений будет штраф.
Как следует из п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
покупатель наделен полномочиями обращаться с требованием о возврате денег за некачественный товар не только к продавцу, но и, минуя его, к производителю, который несет те же самые обязательства перед покупателем. Одновременно он может заявить требования о возмещении ему любых убытков, которые являются следствием продажи товара, качество которого не соответствует условиям договора или, если такие условия им не предусмотрены, требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида.
Факт их причинения и размер должны быть соответствующим образом обоснованы потребителем. Если на требование о возврате денежных средств в описанной ситуации, покупатель получает отказ, он вправе обратиться за защитой своих прав в суд.
Похожие вопросы
Укажите статью закона, которая запрещает видеосьемку больного пожилого человека и выкладку этого видео в соцсети посторонним человеком (соседом по квартире)
Здравствуйте. Укажите статью закона , которая запрещает видеосьемку больного пожилого человека и выкладку этого видео в соцсети посторонним человеком (соседом по квартире). Сосед снимает нашу маму у которой обострение болезни. И выкложил в контакте. Разве это не противозаконно?
2024, какой срок ответа на претензию?
Работодателю написана мной до судебная претензия по оплате переработок , отправлена , им получена 17.06.2024 , какой срок ответа на претензию ?
Добрый день, подскажите как подать в суд на ренессанс банк Подключили пакет услуг за 90 тысяч рублей хотя
Добрый день ,подскажите как подать в суд на ренессанс банк ????
Подключили пакет услуг за 90 тысяч рублей ((хотя ничего не сказали ,говорят что говорили я говорю послушайте разговор с оператором гворят послушали там все сказали ,я говорю представьте они не предоставляют помогите
Как оказалось в договоре под единичкой написано, стоимость образовательных услуг указана из расчета: 4500
Добрый день!
05.06.2024 года решил пройти обучение на водительское удостоверение категории А. Приехал в автошколу им. Давыдова и заключил с ними договор на оказание платных образовательных услуг от 05.06.2024. Девушка все оформила, я подписал договор, оплатил минимальную предоплату по условиям договора 4500р. Мне вежливо установили приложение на телефон, чтобы я мог выбирать себе инструктора и время когда буду заниматься. Приехав домой, поначитавшись отзывов о компании с многочисленными проблемами, решил на следующий день расторгнуть с ними договор. Приехал 06.05.2024, написал заявление на расторжение договора с требованием вернуть мне первоначальный взнос. Девушка приняла заявление, отказавшись в нем расписываться и уведомила, что руководство примет решение и мне перезвонят. Через 2 недели мне по телефону ответили, что заявление рассмотрели, но директор филиала ничего не сказал. Решил позвонить директору филиала напрямую, на что он мне ответил, что тот минимальный платеж который я внес по договору пошел на предоставление доступа к личному кабинету, но меня даже не поставили в известность при оформлении, что мобильное приложение платное. Как оказалось в договоре под единичкой написано, стоимость образовательных услуг указана из расчета: 4500 - предоставление доступа к личному кабинету и 15500 проведение обучения в соответствии с учебным планом и программой. Мне уже не так важны эти деньги, как хочется немного озадачить недобросовестного директора этой компании. Хочу написать претензию на имя генерального директора фирмы и далее обратится с иском в суд. Подскажите на сколько это все реально с точки зрения закона и не потрачу ли я намного больше денег в этой затее? Прошу помощи и чувствую, что по этому договору вернуть деньги реально, потому, что это необоснованное обогощение. Спасибо
Прилагаю:
Договор
Карточка учета вождения
Кассовый чек у меня на руках.