Я купила вип пакет на онлайн-курсе, прошла с куратором и осталась недовольна, хотела вернуть разницу между вип тарифом и обычным, но школа отказала , проходить обучение я ее хочу, как вернуть всю стоимость курса
Здравствуйте, Марина!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата полной стоимости услуг.
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
