Добрый день.
В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2017 № 436-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено списание налоговой задолженности для физических лиц, списанию подлежит сумма налоговой задолженности по имущественным налогам (к которым относится транспортный налог, налог на имущество физических лиц и земельный налог), образовавшаяся по состоянию на 01.01.2015, а также соответствующая сумма по пени, начисленная на указанную задолженность. Это никак не связано с установленным сроком для оплаты задолженности.
Решение о списании недоимки и задолженности по вышеуказанным пеням и штрафам принимается налоговым органом без участия налогоплательщика по месту жительства физического лица (месту нахождения принадлежащего физическому лицу недвижимого имущества, транспортных средств, месту учета индивидуального предпринимателя) на основании сведений о суммах недоимки и задолженности по пеням, штрафам (п. 3 ст. 12 Закона N 436-ФЗ). Дополнительно обращаться в налоговые органы не нужно.
Если Вы получали до 01.01.2015г. уведомления о наличии задолженности, то есть задолженность была выявлена налоговой до 01.01.2015г., то в Вашем случае, отказ налоговой списать задолженность за 2012 и 2013 года незаконен.