Попадает ли под действие Закона о защите прав потребителей изготовление для физического лица филиалом унитарного государственного предприятия БТИ технического паспорта на нежилое помещение с существенными ошибками? По ОГРН этот филиал ФГУП БТИ относится к коммерческой структуре.
Приветствую Вас, Галина!
Попадает ли под действие Закона о защите прав потребителей изготовление для физического лица филиалом унитарного государственного предприятия БТИ технического паспорта на нежилое помещение с существенными ошибками?
Да подпадает.
Поскольку, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» регулирует отношения,возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах)при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Здравствуйте, Галина!
В целом ФГУП БТИ в данном случае относится с исполнителям платной услуги, а поскольку оказывает эту услуга Вам в целях личного использования, целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то данные правоотношения подпадают под Закон РФ «О защите прав потребителей».
Мне вчера суд отказал принять мое заявление в Москве на признание технического паспорта недействительным ( изготовленным в Республике Коми) на судебном заседании, сказав, что надо подавать этот иск по месту нахождения организации изготовителя. Мое возражение, что это тоже услуга и некачественная и попадает под закон Защиты прав потребителей, не принято во внимание.
Галина
Однако Вы ведь обратились в суд с иском не о защите прав потребителей.
В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вот эти требования Вы вправе заявить в рамках Закона о защите прав потребителей.
Вами же, насколько я понимаю, заявлено требование, которое вытекает не из законодательства о защите прав потребителей.
Галина, Вы можете точнее указать, в чем именно заключались Ваши исковые требования?
А ещё лучше разместить здесь текст искового заявления (персональные данные при этом можно удалить).
Да, я подала о признании технического паспорта недействительным и признанием реестровой ошибки в результате этого. Я сейчас могу уточнить свои требования? Сама судья принимала это заявление и видела, что оно подается не по месту нахождения организации. Она мне задала вопрос: Почему Вы подали иск по месту своего проживания? Он ведь не относится к закону о защите прав потребителей. На мое возражение: некачественно изготовленный паспорт как раз попадает под действие этого Закона и то, что я не требовала в изготовителя пени и штрафы за нарушение качества, не говорит о том, что Закон защиты прав здесь применить нельзя, а именно подать иск по месту своего проживания, а не по месту нахождения организации -изготовителя.
По моему мнению, судья просто смахнула это дело с себя.
Здравствуйте, Галина.
Конечно подпадает. А если технический паспорт (кстати, техническая инвентаризация в целях государственной регистрации прав отменена в 2013 году) составлял кадастровый инженер, то на него еще можно пожаловаться в СРО, в котором он состоит (см. ст. с 30 по 30.5 Федерального закона от 24.07.2007 N 221-ФЗ «О кадастровой деятельности»).
а признание технического паспорта недействительным
Это явно не требования вытекающие из ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
что это тоже услуга и некачественная и попадает под закон Защиты прав потребителей
тогда надо обжаловать.
Мне вчера суд отказал принять мое заявление в Москве на признание технического паспорта недействительным ( изготовленным в Республике Коми) на судебном заседании, сказав, что надо подавать этот иск по месту нахождения организации изготовителя. Мое возражение, что это тоже услуга и некачественная и попадает под закон Защиты прав потребителей, не принято во внимание.
Вам необходимо обжаловать данное определение суда. В своем Постановление Пленум Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил порядок рассмотрения подобных дел. http://www.consultant.ru/docum...