Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Просроченная задолженность в МФО

Добрый день!

Брала займ в сентябре 2019г., весь период времени исправно и в сроки оплачивала проценты и продлевала договор. Последнее продление было в марте 2020г. Затем, в конце марта, в связи с пандемией, возможности работать не стало, соответственно я не проплатила проценты для продления. Стали поступать звонки с угрозами оплатить всю сумму в тот же день, без возможности предоставления отсрочек, каникул и тд. Разговор не записала. Также на эл. почту пришли реквизиты для оплаты со сроком, куд я отправила ответное письмо с объяснением ситуации и просьбой предоставить отсрочку и прописала, что не отказываюсь от своих обязательств. Ответа не поступило. Также составила и отправила отзыв о звонках третьим лицам, что тоже проигнорировано. Звонки поступают со скрытых номеров и днем и ночью, и даже близким, чьих контактов не было мной предоставлено. Есть нюанс, все договора заключённые с МФО я выкидывала (так как всегда закрывала без проблем), осталось только несколько квитанций об оплате (февраль/март). Вчера на их сайте увидела информацию о предоставлении кредитных каникул, чего не было предложено в первичном звонке... Пишут мне и знакомым смс, о том, что я, оказывается воровка и мошенница... Звонят на автодозвоне со скрытого по ночам... Как быть в этой ситуации и возможно ли что-то сделать без договора на руках? Заранее благодарю за ответ.

Показать полностью

19 мая 2020, 10:32, Елизавета, г. Краснодар

мфо договор займ

Ирина Артемьева

Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, Елизавета, вам необходимо зафиксировать поступающие звонки, а так же получить детализацию, в которой отметить время и частоту звонков. С полученной информацией необходимо обратиться с жалобой в контролирующие органы, а именно ФССП РФ, ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Сделать это вы можете путем интернет обращения. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин вправе направлять обращения в форме электронного документа.

19 мая 2020, 12:48

Антон Ключников

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Елизавета!

Советую подать в МФО заявление о предоставлении достоверной информации по кредиту, заявление о запрете переуступки прав требования третьим лицам, а также заявление об отказе от взаимодействия способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 ФЗ №230.

Хочу вам помочь спать спокойно. У вас есть возможность выйти в чат и показать переписку с взыскателями?

19 мая 2020, 13:16

Елизавета

Клиент, г. Краснодар

А как это сделать?

19 мая 2020, 13:19

Похожие вопросы

Административное право

Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?

если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?

28 ноября, 08:29, вопрос №4774263, Ада, г. Москва

1 ответ

Миграционное право

Молодой человек просрочил прописку, и его хотят депортировать

Здравствуйте. Молодой человек просрочил прописку, и его хотят депортировать. У нас маленький ребёнок несовершеннолетний, загса нет. Что делать?

28 ноября, 06:12, вопрос №4774104, Алена, г. Братск

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?

28 ноября, 04:47, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара

1 ответ

Исполнительное производство

Но потом оказалось, что я еще должен банку 1100000 рублей штрафов и пеней по просроченной задолженности

Я взял кредит в банке 1 миллион рублей. Год платил по графику, затем я потерял работу и у меня были нарушения графика платежей. Банк подал на меня в суд на взыскание суммы задолженности в размере 849000 рублей. Суд присудил взыскать с меня эту сумму и я через судебных приставов выплачивал долг. Долг я закрыл. Но потом оказалось, что я еще должен банку 1100000 рублей штрафов и пеней по просроченной задолженности. Как мне быть?

27 ноября, 14:43, вопрос №4773409, Федор, г. Москва

1 ответ