Как подать в суд на организацию за некачественно оказанную услугу (мошенничество)
Здравствуйте. Я купил входную дверь с установкой. По факту мне привезли и установили не ту дверь, за которую я заплатил, а более дешевую. Установку произвели очень плохо, переделывать не хотят, менять дверь на оплаченную мной естественно тоже не собираются и проблемы с одним из замков, менять его тоже не собираются. Из документов - дали мне липовый паспорт на другую дверь и липовый товарный чек (без кассового чека). Подскажите, пожалуйста, можно ли подать в суд физическому лицу на организацию за некачественно оказанную услугу (по факту были совершены мошеннические действия), но реквизитов и названия организации нет, их организация не предоставляет, есть только сайт компании с вымышленным названием, указаны два адреса их расположения и контактные телефоны по которым я с ними общался.
А можно ли написать в прокуратуру? Ведь явно видно, что работает эта организация незаконно, скрывает свои реквизиты и обманывает потребителей.
И в прокуратуру можете написать, конечно, В соответствии со ст 10 ФЗ о прокуратуре, а если нужна помощь в составлении заявления или претензии — обращайтесь в чат