Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за товар
Здравствуйте! Ситуация такая: Купил iphone в Ситилинке, оформил в кредит его. Первый взнос составил 5000р. Забрал, дома обнаружил дефект, не работает динамик и микрофон. Сдал в этот же день через 1 час после покупки. Забрали по гарантии и назначили сроки с 23.04.2020 - до 13.05.2020! Сегодня этот срок уже истек. Ответа нет. Служба поддержки в ситилинке ответила - что телефон находится еще в сервис центре.... Срок оплаты первого платежа по кретиту уже подходит! Подскадите - Что делать в такой систуации? Кому и как написать претензию?
Здравствуйте, Александр. Вам необходимо составить претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. За время использования кредитных средств необходимо будет произвести оплату, в то время как оставшуюся часть кредита Вам обязаны списать, договор расторгнуть, а денежные средства возвратить в банк.
p.s. Вы можете обратиться ко мне в чат для развернутой подробной консультации с изучением материалов по Вашему вопросу, правового анализа ситуации, в том числе имеющих рисков, а также для составления юридических документов на платной основе.
С Уважением, юрист Малышева Светлана Игоревна!
Спасибо. сейчас документов при себе нет, завтра по возможности Вам напишу. Спасибо.
Хорошо, конечно, пишите, можете прислать документы, я прочитаю.