Куда обратиться за помощью?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, куда можно пожаловаться на мед.сестру детского сада?Я пришла утром в сад,чтобы предупредить о том,что мой ребенок будет отсутствовать 3 дня по личным обстоятельствам и справку мы принесем.Предупредила воспитателя,а вот мед.сестры не оказалось на месте.Я возмутилась в слух,что не понимаю почему в рабочее время ее нет на месте и никого вместо себя не оставила.Кто то услышал видимо и рассказал ей об этом,так она позвонила и по телефону начала хамить,оскорблять меня,сказала,что не будет ставить нам пропуск за эти 3 дня и мне придется за них платить,а так же грозится,что отчислит нас!Конечно это не мое дело, почему она отсутствовала,да и не интересно мне вовсе, но хамить она мне точно не имеет право!Куда можно обратиться в такой ситуации?