Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Произошла проблема я у них была в просрочке 19 дней сначала у нас договоренность была что я сегодня оплачу
Здравствуйте,у меня с МФО о
произошла проблема я у них была в просрочке 19 дней сначала у нас договоренность была что я сегодня оплачу долг там 3990р,но у меня на карте было 50р я их частично внесла и потом посыпались звонки типо у ва с 3 минуты чтобы оплатить иначе мы буду звонить на горячую линию и писать жалобы до тех пор пока вас не уволят,и сбросили я им писала что в 18.00 оплачу 1500р а остальную часть в воскресенье они пишут мне что у нас свои правила мы не работаем по просьбе должника и в 18.00 будет блокировка стоять не смогу оплатить долг,я перевела им 1500р они присылают сообщение что на меня заведено уголовное дело по факту мошенничества и отправили жалобу на работу в сл безопасности и директору,я им пишу что подождите сейчас перезайму и оплачу остаток они пишут мы не ждать не будем.типо на горячку жалобы идут,нашли номер родителей сейчас им звонить будут,я пишу им если оплачу полностью звонки так и будут поступать?они пишут я не имею права отвечать,подскажите могут они на работу звонить на горячку и писать жалобы директору и в службу безопасности?или это коллекторы пишут,а еще после закрытия написали смс вы испортили ки и ржачные смайлы отправили
Приветствую, Алена.
Порядок возврата долга кредитором урегулирован в федеральном законе
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“
Согласно пункту 5 статьи 4 данного закона
Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Рекомендую самостоятельно ознакомиться с данным актом.
Для того, чтобы реализовать защиту ваших прав, нужно обратится в службу судебных приставов с заявлением или лично, так как они занимаются надзором за МФО в плане взыскания задолженностей.
С уважением, Мощенко Михаил.