8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На мой вопрос: как так получилось?

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в вопросе. Ситуация такова: ставила коронку на задний зуб. Гарантию на неё дали год, спустя месяцев 7 зуб стал сильно ныть, но т.к. была в другом городе, сделала просто рентгеновский снимок и проконсультировалась с врачом, который мне сказал, что уже началось воспаление,т.к. в предыдущей клинике не до конца запломбировали канал. Из-за этой новости пришлось срочно ехать в другой город,в свою клинику. Посмотрев снимок и зуб там,сказали,что срочно надо уделять зуб. На мой вопрос: «как так получилось?» все разводили руками. Можно как-либо наказать клинику и доктора за причинённые моральный, физический и материальный вред? Ведь это ,по сути , выполнение некачественной услуги.

Показать полностью
, Анастасия, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Анастасия!

Вы имеете право обратиться в эту клинику с претензией о некачественно оказанной медицинской помощи (услуги).

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, услуга должна быть оказана в том качестве, которое прописано в договоре оказания услуг.

Потребитель при обнаружении недостатков стоматологической услуги по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
-соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
-безвозмездного повторного оказания услуги;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими -силами или третьими лицами.

Если ответ на Вашу претензию не последует, либо руководство клиники не согласится с Вашими требованиями, то необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд.

Всего Вам хорошего!

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Подскажите, пожалуйста, ещё такой нюанс, при обращении в суд обязательно иметь с собой заключение экспертизы?

Из того, что Вы описали, я понимаю, что факт оказания услуги первично и факт удаления данного зуба в этой же клинике подтверждается непосредственно историей Ваших обращений в клинику, которая в том числе отражается в Вашей медицинской карте. Если имеется иное подтверждение в виде экспертизы, то конечно это будет плюсом. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если суд вернул возражение на судебный приказ из-за пропуска срока?
Здравствуйте, получила из мирового суда возврат возражения с ходатайством о восстановлении сроков, соответственно, приказ судьи не отменен. Не получала судебную корреспонденцию, потому что не живу по адресу прописки. Узнала о суде только по заблокированным счетам, что означает, что судебный приказ вступил в силу и приставом заведено исполнительное производство. Пыталась восстановить сроки и подать возражение, но получила возврат. В определении судья пишет, что не представлено документов, подтверждающих невозможность представления возражений в установленный срок и что доказательств проживания по другому адресу не представлено. В такой ситуации, я что могу сделать: могу ли я подать дополнение к первому возражению с доказательствами проживания по другому адресу, примет ли моё второе возражение судья или снова мне вернёт на том же основании, что и первое или только частная жалоба? И что лучше: дополнительное возражение или частная жалоба? И какие статьи каких законов регулируют мои вопросы?
, вопрос №4956027, Нонна Валентиновна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать маму в дом с долевой собственностью без согласия второго собственника?
Добрый день! Могу ли я прописать маму на постоянную регистрацию в жилой дом, купленный под материнский капитал и нотариально было распределено на части права собственности, в браке, после брака муж пропал оставил все мне документы на этот дом. Можно ли без его согласия прописать мою маму, так же прописана в этом доме я и мои две дочери 11 и 14 лет. У каждой из нас доля в этом доме по 25% на каждого.
, вопрос №4954389, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если полиция оказывает давление из-за чужого кредита?
Здравствуйте, у меня знакомый взял микрозаймы на одного парня, а так получилось что у этого же парня я брал аккаунт с букмекерской конторой, для игр на бонусы. Когда потерпевший обратился с заявлением в полицию, меня он вписал в заявление тоже, ибо подумал что я был с ним заодно, на допросе в полиции я попытался объяснить что отношения к этому никак не имею, так же сам парень который и брал этоти кредиты заявил что он никак не связан со мной, но полицейским всё равно, у меня изъяли телефон, следователи оказывают давление и угрожают испортить жизнь по полной. Заставляют сообщить им о людях с моего посёлка, которые занимаются чем нибудь противозаконным, хотя я таких даже не знаю. Обещают после сдачи таких людей, отстать от меня и не портить мне жизнь. Судимостей у меня нет, на учетах не стоял. Подскажите пожалуста что можно сделать и как поступать
, вопрос №4953739, Денис, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Раздел ипотечной квартиры с материнским капиталом и автомобиля при разводе
Логотип HARANT поиск юристов База юристов Главная Задать вопрос Мои вопросы Мои вопросы (1) Получите ответы от юристов, выберите наилучшего и свяжитесь с ними напрямую. Не забудьте выразить свою благодарность юристам за предоставленные ответы и затраченное время Евгения Вопрос № 00189382 11.05.2026 13:43 Заключение и расторжение брака Развод. Раздел имущества. Алименты. Здравствуйте, муем разводимся, у нас квартира в ипотеку, и машина в кредит, по ипотеке я иду созаемщиком, машина на нем, разошлись в июле того вместе не живём, я плочу половину кредита за машину и половину за квартиру. На расходе мы должны были за ипотеку 700т. Пополам по 350. Я написала расписку что выплачу деньги за два года. Прошло полгода, я так же плачу и машину и квартиру. Квартиру купили на первоначальный материнский капитал, но доли в квартире только у нас с мужем, я бы хотела что бы квартира досталась мне и детям, а ему машина, т.к у меня нет прав и ездит он постоянно. Вопрос, что мне достанется?) На что я имею право? Спасибо вам за помощь.
, вопрос №4952259, Евгения, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если финансовый управляющий не перечисляет прожиточный минимум при банкротстве?
Добрый день! Подскажите,что делать?22.01.2026 был первый суд,каждый месяц предоставляла выписку с банка,но так как ТБанк сложный в процедуре банкротства прожиточный минимум мне рассчитали в апреле 23.04. В чат пришло сообщение от представителя фин.управляющего что подсчитали и положенная мне сумма придет с 0.1-05.05. В итоге поступлений нет,на мои вопросы почему?- ответа не поступило только попросили заполнить заявление на перечисление ден. средств,заполнила и отправила в чат.Заявление в чате принято,подождала ещё 3 три снова спросила когда же мне перечислят положенные деньги ответа нет!Позвонила сегодня представителю фин.управляющего она мне что то невнятно проборматала в итоге сказала что свяжется с фин управляющим и даст ОС.В итоге она мне пишет что задача поставлена и денежные сретсва в течении двух дней поступят,но через два часа пришло ещё сообщение что у фин управл.заблокирована карта на переводы т.е.поступления приходят а перевести она не может и что они извиняются как ситуация решиться деньги переведут,а как быть мне я 5 месяцев жду этих денег.
, вопрос №4951615, Альбина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.05.2020