Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли осуществить возврат б/ ноутбука продавцу и вернуть уплаченные за него денежные средства в полном объёме?
Здравствуйте. Купила б/у ноутбук. Продавец дал гарантию месяц. Через неделю его использования, после того как в доме взяли свет, ноутбук выключился (у него нерабочий аккумулятор,поэтому работает он только с просишь зарядного устройства. Об этом с продавцом было оговорено перед покупкой.) На следующий день экран ноутбука начал мигать и рябить. Возможно ли осуществить возврат б/ ноутбука продавцу и вернуть уплаченные за него денежные средства в полном объёме?
Можно ли требовать устранения данного недостатка?
Статья 18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о егозамене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Ответ: да, в данном случае (установлен гарантийный срок) Вы имеете такие же права, как и покупатели нового товара.