И в праве я требовать о замене, а не соглашатся на исправления данного дивана?

Здравствуйте уважаемый юрист!купил диван оказался с браком,написал претензию о замене на другой диван той же модели,а мне сказали что мы этот вам исправим,что мне делать?и в праве я требовать о замене,а не соглашатся на исправления данного дивана?!

Спасибо большое за ответ

29 апреля 2020, 23:38, Kolay Danchenko

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Доброй ночи!

Согласно общим положениям Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 право выбора способа защиты своих прав принадлежит потребителю. Если Вы решили требовать замены товара и для этого есть необходимые основания, имеете полное право настаивать на своих требованиях — продавец не может сам решить — что делать с бракованным товаром, право выбора за Вами.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

30 апреля 2020, 00:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Но после покупки комнаты он отказался от регистрации и переезда требует вернуть денежные средства и подал иск в суд

Здравствуйте. Ситуация такая. Отец дал деньги и по устной договоренности мы с ним договорились, что я покупаю комнату на себя, а он там регестрируется и в дальнейшем переезжает в нее на постоянное место жительства. Но после покупки комнаты он отказался от регистрации и переезда требует вернуть денежные средства и подал иск в суд.

08 июня, 15:32, вопрос №4976698, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?

08 июня, 08:13, вопрос №4976316, Алексей, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право родная сестра погибшего участника СВО на 25% выплат, если захоронением и погребением занималась сестра, а не супруга?

Добрый вечер. Имеет ли право родная сестра погибшего участника СВО на 25% выплат, если захоронением и погребением занималась сестра, а не супруга?

07 июня, 21:04, вопрос №4976178, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Мой иск оставили без движения, я исправил иск и хочу его подать с ходатайством об исправлении

Здравствуйте! Мой иск оставили без движения, я исправил иск и хочу его подать с ходатайством об исправлении. Такой вопрос какую дату ставить в конце иска когда я буду его подписывать(дату когда подавал старый иск или надо актуальную дату написать)? И еще один вопрос в приложении документах в ходатайстве нужно ли писать "исправленный иск" или можно ничего не писать? Спасибо заранее за ответ!

05 июня, 14:53, вопрос №4974809, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Интеллектуальная собственность

Хотела бы узнать, является ли нарушением авторских прав, если я зайду в приложение Pinterest, найду понравившуюся мне игрушку и по фото свяжу такую же сама, составляя свою схему, а не взяв чужую

Здравствуйте. Хотела бы узнать, является ли нарушением авторских прав, если я зайду в приложение Pinterest, найду понравившуюся мне игрушку и по фото свяжу такую же сама, составляя свою схему, а не взяв чужую. А потом продам ее. Например такую овечку или такую коровку.

05 июня, 00:45, вопрос №4974416, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.