Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец отказывается обменять перегоревшую лампу

купил бактерицидную лампу,продавец выписал только чек. лампа сгорела в день установки. через неделю после покупки связались с продавцом,он отказался обменять лампу. прав ли продавец? и есть ли гарантии на лампы?

29 апреля 2020, 17:59, владимир, г. Санкт-Петербург

Григорий Арутюнов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Владимир, доброго времени суток!

купил бактерицидную лампу, продавец выписал только чек. лампа сгорела в день установки. через неделю после покупки связались с продавцом, он отказался обменять лампу. прав ли продавец? и есть ли гарантии на лампы?

тут вопрос немного в другом, был ли товар (лампочка) бракованная или нет. Исходя из описанной Вами ситуации скорее всего это был производственный брак, в таком случае товар подлежит обмену.

29 апреля 2020, 18:10

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены

Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того

14 февраля, 12:22, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар

2 ответа

Жилищное право

Не так давно преобрела квартиру а ячейку в подвале предоставить мне отказываются ссылаясь на то что ее уже

Не так давно преобрела квартиру а ячейку в подвале предоставить мне отказываются ссылаясь на то что ее уже занял собственник другой квартиры куда оброщаться если старшая по дому учавствовать в споре отказывается

13 февраля, 23:48, вопрос №4857663, Лилия, г. Новосибирск

1 ответ

Право собственности

Я купила квартиру с мат капиталом, 5 лет назад продавец отказывается снимать обременение, что я могу сделать?

13 февраля, 18:20, вопрос №4857427, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер

Здравствуйте, купили машину 7 месяцев назад. В кредит. Сейчас звонит женщина утверждает, что машина находится в розыске. Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер. А звонит настоящая жена умершего. Машина собственность бывшей жены. Проблем с постановкой на учёт или с кредитом не было. Стоит ли нам волноваться о законности сделки купли-продажи

12 февраля, 20:50, вопрос №4856361, Юлия, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте 8 января 2026 года покупала входную дверь на сайте была цена 19500 продавец сказала что на сайте цены

Здравствуйте 8 января 2026 года покупала входную дверь на сайте была цена 19500 продавец сказала что на сайте цены старые еще не успели поменять после праздников цены выросли и данная дверь будет стоить 23400 прошел месяц и мой сосед ставит такую же дверь у этого же продавца но по цене которая была на сайте за 19500 могу ли я через месяц обратится к продавцу для уточнения и возврата переплаченной суммы

12 февраля, 20:38, вопрос №4856346, Алена, г. Барнаул

1 ответ