Здравствуйте,мы купили новый автомобиль,но через неделю машина сломалась. эксперты говорят что в двигатель попал антифриз,т.к в салоне не провели предпродажную подготовку. имеем ли мы права отказаться от авто кредита
Здравствуйте.
Если дело действительно в антифризе, то безусловно это достаточное основание для расторжения договора с возвращением всего исполненного по сделке.
Однако необходимо подтверждать, что дело в антифризе. Для этого сначала подавайте письменную претензию продавцу с требованием о проведении экспертизы в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», далее, если результаты Вас не устроят, обращайтесь в суд.
Удачи.
Здравствуйте, Екатерина! Вам надо внимательно посмотреть кредитный договор, если там есть пункт отсылающий к гарантийному сроку на автомобиль (что вряд ли), то можно. Скорее всего все риски связанные с эксплуатацией и техническим состоянием автомобиля возложены на пользователя (заемщика), следовательно от кредита, скорее всего, вы отказаться не сможете.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам нужно составить документ или получить консультацию по вашему документу, то это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от автомобиля, вернуть денежные средства, а также переплату по кредиту на основании Закона о защите прав потребителей.
Если вы отремонтируете автомобиль и примете его из ремонта вы лишитесь права на возврат денег.
Если добровольно решить вопрос с автосалоном не удастся, то через суд можно взыскать до 3-х раз больше, чем стоил автомобиль.
Как-то мой клиент получил 2,5 стоимости автомобиля через суд с автосалона.
Скажу вам так, надо очень тщательно подходить к данному вопросу и общению с автосалоном. Можно к изготовителю автомобиля также иск подать.
