Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Телевизор на гараниии, можно ли сдать назад?
телевизор приобретен пол года назад, перестал работать с приложениями , сдали на ремонт по гарантии, после него ничего не изменилось. можно ли сдать обратно в магазин?
Здравствуйте Наталья! Да, можно. Вам надлежит ссылаться на ст. 18, 19 и как вариант по замене 21 ФЗ «О защите прав потребителя». Согласно ст. 18 указанного закона часть 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.