Что делать, если подвал под нашими квартирами оборудован в магазин?

В 2006году власти Петербурга и Кронштадта продали под нашей квартирой техническое подполье вместе с общедомовыми коммуникациями под складские цели где новые хозяева стали строить магазин не согласовывая с собственниками МКД от этого подполья зависят более 10 квартир. Доступ к инженерным коммуникациям перекрыт и мы все эти годы страдаем от этого. Наша семья и квартира пострадали от этик вандалов. Мы писали жалобы, подавали в суды-тщетно, а за это новые хозяева стали бить и расстреливать наши окна по ночам чем вводили нас в неописуемый страх. Мы обратились в КГИОП за разрешением поставить решетки. Представили эскиз решетки. Нам вначале отказали ,но я обратилась к юристу и мне объяснили, первые и верхние этажи имеют право на защиту своих окон. Тогда мне разрешили поставить решетки временно и сказали : где временно- там и постоянно. .Документа не дали. Прошло 10 лет. Сменилось 7 раз руководство управляющей компании и вот пришло уведомление в котором написано непонятное объяснение : на вашей квартире №66 установлено размещение решеток, а также изменения расстекловки и цветового решения оконных заполнений. Мне кажется, что это опять происки хозяина подполья заставить нас убрать решетки, чтобы было что бить и расстреливать! Посоветуйте нам пенсионерам - инвалидам по здоровью как быть и что делать. Как убедить КГИОП оставить наши решетки на окнах? Нам не в силах пережить все, еще раз! С уважением и надеждой на Вашу помощь семья Бурик.