Незаконное списание с зарплатной карты

Здравствуйте!У меня с зарплатной карты Сбербанка списали 315 руб.за какую то,якобы, покупку в интернете.Никакого кода подтверждения, на телефон,который привязан к карте,не приходило,соответственно я ничего не покупала....Обратилась в Сбербанк по телефону,объяснили,что в банк пришел запрос на одобрение повторной покупки,составили мое обращение,сегодня банк вернул списанную сумму.Вопрос к Вам:банк имеет право распоряжаться моими средствами(пусть и небольшими)без моего ведома и допустимо ли это вообще???Может заблокировать карту?Или обратиться в прокуратуру?

04 апреля 2020, 23:54, Алена, г. Олонец

сбербанк банк телефон

Евгения Лещенко

Адвокат, г. Краснодар

Здравствуйте. Конечно же, банк не имеет права без Вашего ведома и непосредственного распоряжения производить операции с Вашими денежными средствами. Очень хорошо, что деньги Вам вернули. Очень правильно Вы поступили, что своевременно потребовали возврата средств.

А в прокуратуру Вам не мешало бы обратиться, хотя бы для того, чтобы разобрались, у кого есть доступ к Вашей банковской карте, ведь в другой раз могут снять и более крупную сумму и не факт, что Вам ее вернут.

05 апреля 2020, 01:31

Алена

Клиент, г. Олонец

Спасибо, большое! Но, наверно, придется перевыпустить карту?

05 апреля 2020, 15:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Хотела спросить, а списания с карты имею я право приостановить?

Здравствуйте. Я мама военнослужащего. Сейчас сын без вести пропавший. Получаю денежное довольствие на свою карту, которая находится в аресте. Обращалась к приставам, чтобы приостановили ИП, ответили, что мне как маме не предусмотрено такое. Хотела спросить, а списания с карты имею я право приостановить?

12 июня, 19:14, вопрос №4979583, Лина, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

2023 году была выдана карта Росбанка (которую я не получала и счёт я в этом банке не открывала) туда женщина под

Мне пришло письмо из суда, на меня открыто дело о незаконном обогащении процентов. 2023 году была выдана карта Росбанка (которую я не получала и счёт я в этом банке не открывала) туда женщина под действием мошенников переводила денежные средства,потом она подала заявление в полицию и они начали разбираться, банк предоставил фото моего паспорта при выдачи карты (которую я не получала. на мою карту была переведены денежные средства и теперь она хочет с меня их взыскать. Я не могу получить информацию от Росбанка так как карта была закрыта в 2024 году и Т-банк в который перешёл банк в 2025 году не может не какую информацию мне предоставить, что мне делать в такой ситуации,я не получала не карту не денежные средства

10 июня, 23:35, вопрос №4978442, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Я больше не пользуюсь сервисами и хочу прекратить списание для этого удалить свою карту и аккаунт

09 июня, 11:29, вопрос №4977209, Максим, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сделал в альфа банке апельсиновую карту, и оказалось, что банк брал комиссию за обслуживание счета

Добрый день. Сделал в альфа банке апельсиновую карту, и оказалось, что банк брал комиссию за обслуживание счета. Накопилось больше 500 тыс. Сейчас на счету арест судебных приставов. Раньше была зарплатная карта альфы и кредитка. Все долги закрыл в 20ом году. Ни карты не осталось не приложения. Подскажите, что делать

07 июня, 12:40, вопрос №4975959, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Карту зарплатную арестуют через месяц и.Хоть вешайся.Как поступить правильно?

Здравствуйте. Хотела оформить кредит,а единый центр кредитования навешал на меня микрозаймы и не один.Оплатить за месяц не смогу,зарплаты не хватит. Ещё семью нужно кормить. Что делать не знаю. Карту зарплатную арестуют через месяц и....Хоть вешайся.Как поступить правильно?

06 июня, 13:04, вопрос №4975427, Лена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.