Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть другой телефон в интернет-магазин?
У меня проблема.Я заказал телефон в интернет магазине бренд Сяоми ,а мне прислали совсем другой без названия видно кит подделка сегодня по почте ,хотел проверить на месте,но почта отвветила дома смотреть после оплаты и если что не так связываться с нимиюУ меня есть толь ко чек ,посылка в упакковке и всё.Помогите если можете чем можете...
- IMG_20200402_160321.jpg
- IMG_20200402_180450.jpg
- 001.jpg
- 001.jpg
- 001.jpg
- IMG_20200409_132545.jpg
- 001.jpg
- 001 (1) (новый).pdf
Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара и вернуть свои деньги.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев.
Если Вам нужна дополнительная консультация, составление документов, то пишите в чат.
Игорь, доброго времени суток!
У меня проблема.Я заказал телефон в интернет магазине бренд Сяоми, а мне прислали совсем другой без названия видно кит подделка сегодня по почте, хотел проверить на месте, но почта отвветила дома смотреть после оплаты и если что не так связываться с нимиюУ меня есть толь ко чек, посылка в упакковке и всё.Помогите если можете чем можете…
Необходимо вернуть им данный товар и написать требование потребителя о возврате денежных средств.
Единственные для Вас проблемы это доказать, что Вы заказывали именно Саоми, и что в посылке был иной товар.
Игорь, доброго времени суток!
У меня проблема.Я заказал телефон в интернет магазине бренд Сяоми, а мне прислали совсем другой без названия видно кит подделка сегодня по почте, хотел проверить на месте, но почта отвветила дома смотреть после оплаты и если что не так связываться с нимиюУ меня есть толь ко чек, посылка в упакковке и всё.Помогите если можете чем можете…
Необходимо вернуть им данный товар и написать требование потребителя о возврате денежных средств.
Единственные для Вас проблемы это доказать, что Вы заказывали именно Саоми, и что в посылке был иной товар.
Здравствуйте! Я заказывал дистанционно по телефону.А когда получил посылку подделку-позвонил сразу 2 апреля оператору оповестив, что я заказывал Сяоми Редми Ноут 8 Про, а они мне прислали муляж без названия.Он сказал что бы я сфотографировал и прислал им на почту, что я и сделал.Он сказал что сообщит в магазин.После звонил -не отвечяют… Притензию отправил по совету юриста 3 апреля в магазин им-на их адрес на сайте.Что дальше -не знаю молчат…
А как я могу этот отказ оформить правомерно.Я им позвонил- парень ответил что бы выслал фото полученного смартфона-я выслал-позвонил опять -ответил что свяжется с магазином ждите. Вот жду.Договаривались устно по телефону-уточнил модель, сумму, адрес мой-а прислали кота в мешке.Как быть -явно мошенники попались.
Помимо номера телефона есть еще какие-то сведения (адрес, эл.почта)