Здравствуйте! путевка в Турцию авансирована .Дата вылета 1 июня...но в связи со сложившейся ситуацией в стране хотим отказаться от договора.Можем ли мы полностью получить наш аванс?
Добрый день,
Вы можете требовать расторжение договора с учетом возмещения фактически понесенных расходов. В указанном случае турфирма должна выплатить сумму с удержанием понесенных расходов (если она понесла таковые)
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса РФ)
Если вам необходима помощь в подготовке документов, то вы можете обратиться в чат.
Добрый день, Елена
Данный вопрос Вам следует уточнить у туроператора. Думаю, если они еще не оплатили услуги отеля и авиаперевозчика, то вполне вероятно, Вам вернут аванс. Законодательных препятствий к возврату аванса нет.
