Спустя 4 года сообщили о наличии долга по погашенному кредиту
Доброе утро! Я в 2016 году закрыла карту и мне выдали уведомление на руки и имеются все чеки.А спустя 4 года пришло уведомление о том, что мой договор отправили в Коллекторскую службу с 18.02.20 г, хотя до этого ни смс ни звонков не получала.Банк" Согласие".Я им говорю, что с банком я «Согласие»не сотрудничала.И смс прислали без имени и отчества и без номера договора.Как мне поступить?
Как правильно написать притензию.
- бинбанк 001.bmp
Спасибо!!!