8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне правильно поступить, если парикмахер испортила волосы?

Здравствуйте. мне парикмахер испортила волосы при окрашивании . она не ИП просто работает на себя, деньги отдавать не хочет. что можно сделать в этой ситуации. нужны ли экспертизы, свидетели есть

, анна, г. Уссурийск
Николай Зонтов
Николай Зонтов
Юрист, г. Ногинск

Приветствую Вас, Анна!
Прежде всего, рекомендую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В жалобе подробно отразить сложившуюся ситуацию и свои претензии, а также адрес парикмахерской и ФИО сотрудников, причинивших Вам вред.
Кроме того, вы можете направить письменную претензию ссылаясь на ст. 29 ЗоЗПП от 07.02.1992 N 2300-1

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Для подтверждения своих доводов Вы можете обратиться к врачу –трихологу и получить официальное заключение

В случае отказа удовлетворить  Ваших требований, обращайтесь в суд.
 Если Вам необходима расширенная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат. По правилам сайта услуги в чате оказываются на платной основе.
 
Желаю удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
И как мне поступит если ее продадут и не компенсируют мою долю денежно?
Добрый день у меня доля в квартире 1/6 Могут ли ее продать без моего согласия ? И как мне поступит если ее продадут и не компенсируют мою долю денежно ? Это законно ?
, вопрос №4117830, Карина, г. Москва
Семейное право
И они хотят долю от моей квартиры которая приобреьена в браке в ипотеку
Добрый день! Подскажите, пжл, как правильно поступить. Я была в офиц браке, почти 20, есть сын 19 лет. В браке была приобретена квартира, в ипотеку. Документы на ипотеку оформены на меня (жену). Ипотека у нас с 2019 года. Но, к сожелению Муж умер в 2024г. Скоро уже полгода, и здесь нарисовалась, его неофиц первая жена, в браке они не были. Она утверждает, что у нее есть дочь от моего мужа. И они хотят долю от моей квартиры которая приобреьена в браке в ипотеку. Неофицальная жена утвержлает что у нее есть ДНК, что ее дочь от моего мужа. В документах мой муж у них не фигурирует. Вопрос: это девочка внебрачная может претендовать на долю в моей квартире. Ипотеку я закрыла после смерти мужа через месяц. В документах я один собственник
, вопрос №4117721, Ирина, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали
05.05.2024 сделала окрашивание волос в салоне, заплатила 13 тысяч. пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали. Еще через несколько дней я переехала на пмж в другой город, волосы вернулись в прежнее испорченное состояние. Написала в салон, приложила фото, просила возмещение средств за работу мастера (готова уступить и заплатить за материалы). Салон отказывается. на чьей стороне закон?
, вопрос №4117560, Екатерина, г. Калининград
Трудовое право
Как можно поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая. Работаю в воспитателем детском саду. По графику мой отпуск с 10 июня 2024 г. по 30 июля 2024г. В марте моя мать, живущая в другом регионе, сломала бедро. Мне дали отпуск на 30 дней, я уехала ухаживать за мамой, лежала с ней в больнице после операции. Осталось 19 дней отпуска. Заведующая решила меня отправить догуливать его с 1 июня, чтобы я могла выйти на работу через 19 дней и приступить к своим обязанностям на чужой группе. Я объясняю, что мне нужен отпуск с 24-го июня, плюс к нему 5 дней без содержания., т.к. в июне за мамой ухаживать будет брат (она еще лежит), а в июле нужно мне ехать (потому что мама начнет заново учиться вставать, нужно её поддерживать в прямом смысле слова. . Отец больной, сам заваливается, нуждается в помощи). А в августе поедет сестра,она медик. знает, как правильно массировать ногу. Ещё: я старшая, ребенок давно вырос, живет отдельно. Брат освобожден по УДО, работает месяц через месяц (соответственно, ехать когда захочется, у него не получается). У сестры на иждивении двое детей. Вопрос: имеет ли право заведующая отправлять меня в отпуск в июне месяце, говоря, что это производственная необходимость.? Правомерны ли её действия? Как можно поступить в данной ситуации? Спасибо.
, вопрос №4117215, Светлана, г. Иркутск
Административное право
Здравствуйте.мне сегодня вырвали пол головы волос.полность пол головы лыса.я написала заявление, мне дали документ на снятие побоев
Здравствуйте...мне сегодня вырвали пол головы волос..полность пол головы лыса...я написала заявление ,мне дали документ на снятие побоев .. скажите пожалуйста,что будет за это человеку,который совершил это......
, вопрос №4116848, Екатерина, Могилев
Дата обновления страницы 23.03.2020