Как можно разрешить вопросы с кредитной картой?
Здравствуйте. Свекровь пользовалась кредитной картой банка Тинькофф, сначала расплачивалась просто ей в магазинах, а потом сняла сумму в размере 40 тыс.руб, у нее там на тот момент был долг в размере 30 тыс. Она не знала что при снятии денежных средств % возрастает до 49. Платит уже год каждый месяц, но сумма долго не уменьшается и процент не снижается. Платить надо по 9300, на данный момент она не работает, состоит на учёте в центре занятости и получает оттуда около 9 тыс.руб и ещё на иждивении дочка 16 лет, получает пенсию по потери отца в размере 10 тыс.руб и ещё у нее два кредита помимо этого, платить нет возможности, долг не уменьшается. Просто получается она залезла в пожизненную кабалу. Помогите разобраться что делать в данной ситуации?
