8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Товар проверял дома, а он не рабочий, как вернуть деньги?

Могут ли вернуть средства если взял товар пришел домой и начал проверять а он не рабочий в компан СДЭК

, михаил, г. Волгодонск

Добрый день,

Вы можете предъявить требование продавцу о возврате уплаченной денежной суммы за товар с недостатками.

Продавец обязан принять данный товар, проверить его качество за свой счет, а если нужно узнать причину недостатка, то и экспертизу, также за счет продавца.

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии, по цене на день удовлетворения требования (если последняя цена выше цены, за которую купили вещь).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24).

С уважением,

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не доставляет оплаченный товар из-за отсутствия позиции в заказе?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы оплатили в м-видео товар еще 5 августа(не предоплата, а полная оплата и оплата доставки), нам консультант обещал доставку на 13 число, потом ее перенесли на 14 в личном кабинете, потом мы обратились в магазин ее поставили на 15( притом, что уже мы звонили на горячую линию 2 раза, первы- нам сказали ждите с вами свяжутся из магазина и мы жали, пока сами туда не поехали, а второй раз сказали дата на уточнении). С 15 числа опять в личном кабинете дата на уточнение и так по сей день. Каждый день мы звоним на горячую линию и ответ один и тот же либо забирайте деньги либо ждите, даты нет. Мы приобрели холодильник, чтобы прошла скидка, они нам поставили в заказ плиту индукционную, которой нет на складе и я так понимаю еще долго не будет. Из за этого отдельно холодильник привезти не могут, а холодильник на сегодня уже подорожал на хорошую сумму. Мы не можем никак допроситься у них свой заказ , за свои деньги.
, вопрос №5026100, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатели подали в суд из-за сделки купли-продажи дома спустя год?
Здравствуйте! Такая ситуация, мать продала дом в деревне покупателям, написала расписку о том что получила деньга, часть документов отдала на дом, а часть оставила, т.к. собиралась отдать после купли продажи. Но покупатели так и не приехали делать куплю продажи, сколько бы она их не просила. А сейчас уже прошло больше года они потребовали деньги назад и подали в суд. Что делать?
, вопрос №5026025, Татьяна, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при требовании налоговой вернуть налоговый вычет за дом?
добрый день. в 2021 году купили дом за 1800 руб. муж оформил ипотеку, и через месяц мы ее погасили. был внесем материнский капитал 639 431,83 руб. дом оформлен на двоих по 1/2 доли ( в выписке ЕГРН указано). в январе 2022 года муж оформил возврат 135 000. больше ничего не оформляли. В этом году в июле я оформила тоже на себя возврат, мне пришли 48 852 рубля. Уже их потратила. Сегодня 19.08.2026 мне звонят из налоговой и говорят, что мне не положено, так как муж уже получал возврат, вернуть деньги нужно в течении 2 недель, иначе пришлют письмо со штрафами и пенями. подскажите, что делать?
, вопрос №5025615, марина, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт ноутбука без гарантийного обслуживания?
Добрый день. Обратилась в сервисный центр у дома с ремонтом ноутбука, сломались петли. Через 5 дней забрала ноутбук, заплатила 7500 руб, но на следующий день одна петля опять сломалась. Пришла с требованием вернуть деньги за ремонт, но мастер мне сказал, чтобы я оставила ноутбук на гарантийный ремонт. Я этоиу мастеру больше не доверяю и ноутбук не оставила. Могу ли я получить деньги за некачественный ремонт, не оставляя ноутбук на гарантийный ремонт? Спасибо за ответ.
, вопрос №5025473, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги с биржи и что делать при угрозах из-за торгового плеча?
Как вернуть деньги с биржи и что делать при угрозах из-за торгового плеча? Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом
, вопрос №5023246, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.03.2020