Добрый день. У меня вопрос по поводу коллекторов. Я разместила заказ в компании эйвон на 8000. Оплатила его с большим опозданием. Тогда когда компания продала долг коллекторскому агенству. Коллекторы требуют выплатить штраф в размере 17000.
Законно ли их требования? Ведь основной долг оплачен. И я нигде не расписывалась. Куда мне пожаловаться?
Доброго времени суток! Поскольку долг погашен, самая организация с Вас не требует неустойки, Вас они не уведомляли о передаче долга коллекторам, Вы имеете полное право ничего не платить. Затребуйте от коллекторов договор о переуступке прав, вряд ли они Вам его предоставят. Скажите им что обратитесь в полицию, если будут также требовать с Вас, пишите заявление.
Lidiy, здравствуйте!
Рекомендую Вам обратиться с заявлением в Орган внутренних дел. Лицо, проводящее проверку, соберет материал в полном объеме и примет процессуальное решение. При наличии признаков преступления будет возбуждено уголовное дело и проведено расследование. При отсутствии признаков преступления будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Требования коллекторов незаконны.
