Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Вернут ли деньги или заменят двери на другие?
Здравствуйте. Купили межкомнатные двери, после установки и мытья стекла оказалось что под пленкой на стекле остаются разводы. Они именно под пленкой и их ничем не убрать. Оплатили 26 февраля, доставили 29 февраля. Сегодня, 11марта одну дверь установили и при мытье обнаружился брак. Вскрыли упаковку еще одной двери и там то же самое. Что можно сделать в нашей ситуации? вернут ли деньги или заменят на другие двери?
Здравствуйте! Вам необходимо направить претензию продавцу. Согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если Вам помог мой ответ, поставьте мне положительную оценку.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, такая ситуация перевели деньги чтобы он сделал перевод, другому человеку, у этого человека заморозили счёт, как можно вернуть свои деньги
, вопрос №5009050, Марина, г. Ставрополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я случайно сделал перевод денег другому человеку на карту в аресте их списали у человека, могу ли я вернуть эти деньги?
Здравствуйте я случайно сделал перевод денег другому человеку на карту в аресте их списали у человека , могу ли я вернуть эти деньги?
, вопрос №5007582, Наталья Валентиновна Гаврилова, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер .
Мне позвонили из клиники MG Med clinic и сказали , что у меня есть неиспользованная сумма по договору об оказании медицинских услуг , пригласили в клинику .Год назад я перенеслась инсульт и есть проблема с памятью, я плохо помню некоторые события , поэтому я решила поехать в клинику и там все выяснить.
В клинике мне пояснили , что клиника в которой я заключала договор закрылась, неиспользованную часть передали им и я могу выбрать процедуры .Врач набросала план лечения , который намного больше той суммы которая осталась не использована. Я сказала ,что в данный момент у меня нет возможности оплачивать лечение .Но врачь и админ твердили ,что по другому сделать не возможно . Я обязана заключить новый договор на 240 тыс, в эту сумму будетвходить неиспользованные средства 110 тыс. Сначала меня уговаривали, потом стали стыдить, что я в таком возрасте не имею средств , довели до слез , я разнервничалась и ушла .Могу ли я запросить у этой клиники информацию и договор на оказание услуг .
Могу ли я вернуть неиспользованную часть или я обязана продолжить лечение на их условиях ?
Спасибо .
, вопрос №5007218, Ольга Ивановна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Я каким то чудным образом попала в канал в телеграмме к девушке, которая бесконечно разыгрывает деньги для подписчиков, решила поучаствовать
В итоге, выиграла 200 000 рублей, она мне написала и сказала, переведи 1001+ рублей, якобы в обход антифрод системы,
Я перевела, и думала получу эти деньги
Затем , она мне пишет нужно еще 2000 , для « Банк отклоняет операцию, недостаточный % конвертации для перевода тебе. Нужно еще 2005 руб перевести одним переводом, чтобы транзакция прошла успешно.
Я за это накину немного сверху.» и тогда точно выигрыш будет у меня
Перевела снова, и на этом сюрпризы не закончились
Она мне снова пишет, что не получилось перевести, скидывает скриншот, что пыталась перевести и там банк выдает « Поскольку уже второй раз не удалось снять антифрод блокировку из-за низкой конвертации, третий перевод нужно будет сделать на другую карту. Сумма — 5 050 рублей. Как только будет готовность — напиши, я сразу отправлю номер карты для перевода.», я снова перевожу в надежде , что деньги будут у меня
Но дальше меня ждал следующий сюрприз
«️Брокер дал ответ по вашей заявке:
В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 200.000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией.
В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ.
В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса.
Сумма налога оплаты - 7,5%
15 000 руб», пытается перевести и там ответ от банка «для получения средств необходимо оплатить налог - 15 000 рублей. Обратитесь к получателю»
Перевожу снова, последние деньги…
И в итоге меня просто обманули
И она пишет, « Действуя согласно условиям нашего сервиса, мы зачислим тебе выплату на твою карту после оплаты лицензионного сбора. Понимаем, что это неудобно, но оплата сбора производится единоразово новичками при входе в торги. Мы платим за лицензию в год более 50 000 000 рублей, поэтому просим тебя оплатить это и получить свою выплату с инвестиций. Сумма оплаты лицензионного сбора составляет 10 000 рублей. Выплата происходит в течение 5 минут после предоставления чека об оплате!»
Этот перевод я уже не делала, и попросила вернуть мои 23 тысячи обратно
На что мне последовал ответ «я не могу перевести тебе даже рубль, как только ты оплатишь лицензионный сбор, деньги будут у тебя»
Я уже конечно в это не поверила
И на следующий день, мне пишет якобы какой то адвокат, и угрожает судом
Подскажите все настолько серьезно? Или это мошенническая схема?
Нужно ли идти в полицию и писать заявление? И смогу ли я хоть как то вернуть свои деньги?
, вопрос №5006774, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.