Могу ли я вернуть стиральную машину с дефектом и отказаться от кредита?

Оксана, добрый день.
На основании закона о защите прав потребителей вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в магазин и потребовать возврата денежных средств. (п.1 ст.18).

Действия дальнейшие такие: можно взять у банка справку о полной сумме оставшейся задолженности и предъявить продавцу для оплаты — это один вариант. Второй — погашаете кредит и предъявляете продавцу для оплаты.
Договор с банком и договор с продавцом — это два разных договора.

В магазине же пишем заявление, в котором указываем на недостатки товара и просим забрать машинку и вернуть стоимость товара, либо погасить задолженность (в зависимости от выбранного вами варианта в начале).