8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Может ли банк намеренно не получать письмо, чтобы "период охлаждения истек"?

Здравствуйте, меня зовут Сергей. Впрос: Взял кредит, навязали страховку (стандартно в банках такое). Собрал комплект документов на отказ от страховки и отправил заказным письмом с уведомлением и описью. На данный момент осталось три дня до конца "периода охлаждения". Письмо лежит в почтовом отделении и ждет адресата. Может ли банк намеренно не получать письмо, чтобы "период охлаждения истек"?

, Сергей, г. Мурманск
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт
Письмо лежит в почтовом отделении и ждет адресата.

Сергей

Сергей, добрый день! Неполучение корреспонденции юридическим лицом по адресу. указанному в ЕГРЮЛ ( либо в соот. договоре) это риски ЮЛ. Если письмо вернется в связи с неполучением адресатом то будет считаться что Вы уведомили в срок об отказе от страховки.

ст. 54 ГК РФ

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

 применительно к соблюдению сроков уведомления важно когда оно передано на почту ( ст. 194 ГК РФ).

1
0
1
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Может.

Но тут момент в следующем, во внимание при обращении в суд будет приниматься не дата получения уведомления, а дата отправки письма в установленные сроки для отказа.

Как отмечено в Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, последствия возврата денежных средств связываются с направлением отказа в отведенный «период охлаждения».

При этом по смыслу ст. 165.1 ГК РФ

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

При этом поскольку речь идет о договоре страхования — то письмо Вам нужно направлять НЕ в БАНК, А В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, с которой у Вас заключен договор.

1
0
1
0
На данный момент осталось три дня до конца «периода охлаждения».

Сергей

Сергей, Вам в оставшиеся три дня нужно направить письмо встраховую компанию, поскольку банк в данном случае является не правомочнным лицом для принятия решения о расторжении договора страхования и возврате денег.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Мурманск
Здравствуйте, я заключил договор в отделении банка, интересовался по горячей линии Альфа-банка, что необходимо прибыть в отделение банка и ТАМ написать заявление об отказе. Дали только пустой лист и сказали пишите. Хорошо. уже дома скачал на сайте альфастрахование заявление об отказе, сделал все по инструкции и заказное письмо 1го класса с уведомлением. Заявление рукописное «Рукводителю Ооо» Альфа-страхование жизнь".
Лев Цапп
Лев Цапп
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здавствуйте!

Согласно статье 54 ГК РФ

Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Следовательно, то, что банк не получил письмо не имеет значчения, он всё равно считается уведомленным.

В последствии, в случае возникновения спора Вы сможете сослаться на это как в административном, так и в судебном порядке разбирательства.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
У меня погиб муж на СВО три года назад, выплаты я ни какие не получала, его мама всё оформила на себя, полагается ли мне какая-нибудь выплата или срок подачи уже истёк?
Здравствуйте!У меня погиб муж на СВО три года назад,выплаты я ни какие не получала,его мама всё оформила на себя,полагается ли мне какая-нибудь выплата или срок подачи уже истёк?
, вопрос №4854434, Светлана, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.
, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск
Автомобильное право
Может ли банк залогодержатель продать автомобиль на торгах не имея на руках самого автомобиля
Подскажите пожалуйста. Может ли банк залогодержатель продать автомобиль на торгах не имея на руках самого автомобиля. По схеме как продают долги.
, вопрос №4853501, Владимир Александрович, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг?
Здравствуйте! Я студент-платник НИУ "БелГУ". Обучаюсь с использованием образовательного кредита с господдержкой (ПАО Сбербанк). В сентябре 2025 года банк приостановил перечисление оплаты (68 000 руб.), так как потребовалось дополнительное соглашение к договору из-за изменения сроков обучения. У меня есть доказательства в виде скриншотов переписок с заместителем директора института и преподавателем по учебной работе (от сентября и ноября 2025 г.). В переписках зафиксировано, что я неоднократно просил выдать мне доп. соглашение, но в МФЦ вуза мне в этом отказали, заявив, что "такое никогда не выдавали". Из-за этого оплата стала технически невозможной по вине университета. В январе 2026 года мне пытались позвонить из ВУЗА, но я находился на официальном больничном с температурой, что помешало ответить на звонок и дальнейшим очным визитам. Сейчас я планирую отчислиться по собственному желанию через Почту России (заказным письмом с описью). Важный нюанс: В текущем семестре я фактически не посещал занятия, не сдавал сессию и не пользовался услугами вуза, так как из-за отсутствия оплаты (по вине вуза) считал процесс обучения приостановленным. Прошу ответить: Могу ли я на основании ст. 406 ГК РФ (Просрочка кредитора) полностью оспорить долг в 68 000 руб., так как вуз не исполнил обязанность по предоставлению документов для банка? Являются ли мои скриншоты переписок с администрацией вуза достаточным доказательством вины университета в суде? Обязан ли вуз отчислить меня по почте, не требуя предварительной оплаты долга? Как мне правильно сформулировать причину отчисления в заявлении, чтобы защититься от взыскания денег в будущем?» Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг? Какие у меня шансы?
, вопрос №4853383, Влад, г. Москва
Защита прав потребителей
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
, вопрос №4853233, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.03.2020