Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату за сауну, если не выдали чек о ее внесении?
Забронировали сауну, внесли предоплату нам не дали чека или другого документа подтверждения. Хотим вернуть предоплату нам отказывают. Что делать?
Здравствуйте!
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно знать каким способом вы перечисляли деньги, на карту, на р/счет; отказ вам предоставили в письменной форме; иные существенные факты.
Вы можете направить в адрес исполнителя претензию. В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).
Возможно можно применить требование в возврате неосновательного обогащения при обращении в суд в соответствии со ст.1102 ГК РФ: http://www.consultant.ru/docum....
Можете написать жалобы в контролирующие инстанции.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.