Купила в салоне красоты абонент не массаж. В последствии массажист уволился, абонемент остался частично не использован. Салон предлагает использовать оплаченные деньги на другие услуги. Мне такой вариант не подходит. Могу ли я требовать вернуть оставшиеся деньги? Спасибо!
Здравствуйте!
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор с салоном красоты; знать содержание абонемента; иные существенные факты.
Вы можете направить в адрес салона красоты претензию в соответствии с Гражданским кодексом РФ; Законом РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.
Спасибо большое за ответ на мой вопрос! Благодарю!!!