Форма претензии к банку по поводу начисления 29,9% годовых по кредитной карте

Форма претензии банку Тинькофф, о том что начислял 29, 9% годовых по кредитной карте, чтоб преостановил % и оставил основной долг, те денежные средства, которыми я пользовалась

06 марта 2020, 16:23, Ксения, г. Казань

Тинькофф долг

Марат Руднев

Юрист, г. Сочи

Здравствуйте Ксения! Вам необходимо в верхнем правом углу указать ФИО начальника отделения или просто проставить должность, если такая информация неизвестна. Обязательно внести название банковской организации.

Написать личные данные заявителя – полные фамилию, имя и отчество.
В центре сообщения указывается «Претензия».
Далее по тексту следует расписать обстоятельства, побудившие клиента написать обращение, а также перечень законов и норм, которые учреждение успело нарушить. Важно сохранить деловой тон, не забывать о хронологии изложения данных, указать имена сотрудников, которые были задействованы в процессе решения вопроса.
Опираясь на ФЗ РФ «О защите прав потребителей» необходимо попросить в течение 10 дней урегулировать вопрос. Далее следует уточнить форму ответа – обычное или электронное письмо, посредством телефонной связи, указав контактную информацию.
Ставятся дата и личная подпись отправителя.

06 марта 2020, 17:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

фнс заблокировала приходные и расходные операции по кредитной карте, внести обязательный платеж не представляется возмож

фнс заблокировала приходные и расходные операции по кредитной карте, внести обязательный платеж не представляется возможным в банке говорят оплатите задолженность по налогам и приходные операции будут доступны, но такой огромной суммой я не располагаю, чтобы внести в счет задолженности по налогам. Нужно составить грамотную претензию в ПАО Сбербанк, что я хочу внести деньги по кредитной карте в счет основного долга, а не в собственные средства, как они сейчас зачисляют деньги для того, чтобы они дали мне письменный ответ каким способом я могу пополнять кредитную карту именно в счет погашения по ней во избежании просрочек платежа и начисления пеней.

11 июня, 10:29, вопрос №4978641, Клиент, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

В связи с тем, что я долгое время не оплачивал кредитную карту, было возбуждено исполнительное производство, Я его полностью оплатил

В связи с тем, что я долгое время не оплачивал кредитную карту, было возбуждено исполнительное производство, Я его полностью оплатил. Теперь в банке говорят, что за время ИП накапало проценты. Это законно?

10 июня, 23:04, вопрос №4978415, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, у меня такая ситуация, у меня у мерла мама, но остался кредит, кредит был взят по кредитной карте Сбербанк, что делать, сумма большая

08 июня, 21:45, вопрос №4976926, Николай, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Есть много микррзаймов, кредитные карты, сумма долга около 400 тысяч

Здравствуйте, погрязла а долгах. Есть много микррзаймов, кредитные карты, сумма долга около 400 тысяч. Начались сейчас просрочки. Думаю над банкротством

06 июня, 23:04, вопрос №4975747, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Здравствуйте, такая ситуация, брала кредитную карту, после по определенным жизненным причинам не смогла

Здравствуйте, такая ситуация , брала кредитную карту , после по определенным жизненным причинам не смогла закрыть , банк подал в суд и я уже выплачивала долг через ФССП , долг погасила через ФССП , аресты сняли , но банк начал звонить и говорить что я им должна. Обратилась к сотруднику ФССП мне дали документ о том что задолженность равна 0 и долг погашен . После обращалась в банк еще раз и писала претензию ответ один я должна им . Потом мне пришло просто смс на почту что мой долг передан в другой банк ( уступка долга ) . Не понимаю что в такой ситуации делать , долг погашен

06 июня, 10:20, вопрос №4975334, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.