Клиент оплатил по счёту на ИП за оказание услуг. Договор заключить не успели т к было всё очень срочно. Услуги были выполнены, закрывающие документы НЕ подписали.
Заказчик требует 100% возврат денежных средств.
Вопрос: обязаны ли мы вернуть? И если заказчик пойдёт в суд, то сможет ли выиграть?
Исполнитель может подтвердить факт оказания услуг, которые предоставлены без оформленного договора, любыми письменными документами, имеющими отношение к процессу оказания и принятия услуг. Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ не содержит обязательных требований к тому, какими доказательствами нужно обосновывать факт оказания услуг. Как правило, факт оказания услуг считается доказанным, если стороны подписали акты оказания услуг и акты сверки расчетов без замечаний и возражений.Иными доказательствами оказания услуг, которые суд принимает в дополнение друг к другу в такой совокупности, которая достаточна для подтверждения оказания услуг, могут быть, например:
договор с третьим лицом, который был подписан и исполнен в связи с тем, что такое третье лицо было привлечено для оказания услуг и есть доказательства исполнения этого договора;
свидетельские показания в совокупности с письменными доказательствами.
