Ребенка забрали в дом малютки и не отдают родителям, хотя родительских прав они не лишены

Доброе утро.У нас отобрали ребенка и увезли в больницу.После подсунули какое то соглашение и я его подпосала,в этом вопросе я без граммотна прочитала и не разобравшись подписала,думая что это обязательно.После этого ребенка отправили в дом малютки.

И выдвинули нам требования.Мы все выполнили,принесли все справки по списку.Прав мы не лишены.Ребенка нам не отдают,заявление писать не дают на то что мы хотим его забрать,ссылаясь на то что они еще к нам не выезжали.Это получается их бездействие.А мы не хотим еще ждать.В дом малютки нас тоже не пускают,хотя все разрешения есть у нас видеться с ребенком.Куда написать жалобу на опеку и зав.домом ребенка?Как вытащить его из их лап?