Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец не соглашается вернуть деньги за некачественный водонагреватель
17.03.2018г. был куплен водонагреватель "Суперлюкс". Гарантия на водосодержащую емкость(внутренний бак) составляет 5 лет. 20.02.2020 данный водонагреватель вышел из строя-потек бак. Продавец отказывается возвращать деньги за данный водонагреватель. Претензию не принимает. Мои дальнейшие действия?
Добрый день! В данном случае право требования возврата денежных средств у покупателя наступает только в случаях, указанных в ст. 18 Закона «о защите прав потребителей, а именно при
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Обратитесь к продавцу с требованием произвести гарантийный ремонт товара.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.