Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сможем ли мы взыскать неустойку в данном случае?
Здравствуйте, мы заказали кухонный гарнитур по индивидуальному заказу. Стоимость его по договору составляет 300 000, 30 000 мы сделали предоплату, а остальное оформили при помощи "рассрочки" через банк. Менеджер заверила нас, что для нас это буд бесплатно, так как % банку они берут на себя. Но в договоре ничего не прописано об этой скидки, есть просто переписка с менеджером, в котором говорится что переплаты не будет, они ее берут на себя. Просто оформили кредитный договор с конечной суммой (целевой займ+%)+25 000 предоплата= равный сумме стоимости гарнитура. Установили нам его в срок, но не полностью, не хватило 2 фасадов и цокольного шкафа. . Я написала претензию об устранении недостатков. по договору они должны были устанить в течение 45 дней. Но они этот срок просрочили на 30 дней. Подали в суд на взыскание неустойки в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости кухни без скидки, т.е от 270000, а не от 300000. Но ответчик подал ответный иск о взыскании с нас суммы "неоплаченной" . Этой суммой стали те негласные %банку, которые они сделали при рассрочке. У них сумма 50 000 (скидка+% за не своевременную оплату) выходит, у нас около 230 000. Они бьют на то что мы не выполнили в срок свои "обязательства". Требований от них письменных не было. Я могу подать уточнённый иск уже исходя из полной стоимости, 300000. Вопрос не повлияет ли формулировка что "заказчик вовремя не выполнил свои обязательства" на размеры неустойки за просрочку устранения недостатков? Я хочу согласится с их требованиями о взыскании 50 000. Но хотелось бы быть уверенной что с них неустойку мы тоже получим.
Здравствуйте, Ирина.
А вы можете приложить с вопросу договор на заказ кухни. Ответить на ваши вопросы возможно только после анализа договора.