Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отправили заказ через СДЭК, но спустя неделю нам сообщили об утере товара

Отправили заказ через СДэк ,прошла неделя. Сегодня сообщили что товар потеряли. Договора с ними нет отправили серез сторонне ИП. Товар оплачем сумма свыше 50тр. Как поступить?

17 февраля 2020, 13:44, лидия, г. Саратов

СДЭК ип

Молина Анастасия

Юридическая компания "ИП Молина А.В", г. Красноярск

Здравствуйте Лидия, товар отправляли Вы? оплата была вам? или все же вы оплатили товар? и кто отправлял сдэк?

17 февраля 2020, 14:33

лидия

Клиент, г. Саратов

Товар отправляли через ИП. ИП и отправляли заказ. Заказ поступил в сортировочный центр сдэк 11.02.20, после этого движения нет. Товар по севоднишний день находится в Г. Москва в сортировочном центре. Оплату товара я производила лично.

18 февраля 2020, 13:21

Молина Анастасия

Юридическая компания "ИП Молина А.В", г. Красноярск

Вам необходимо написать претензию на копанию СДЭК

18 февраля 2020, 16:04

Виталия Лаврова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Лидия!

Кто потерял заказ, СДЭК или ИП? Предъявите претензию в письменном виде обеим сторонам о возмещении ущерба. В зависимости от того, кто утратил товар, подавайте исковое заявление в суд. Если Вы гражданин, то заявление необходимо направлять мировому судье на выбор: по Вашему месту жительства или адресу ответчика. Если Вы предприниматель, исковое заявление подается в арбиражный суд.

Если консультация была полезна для Вас, оставьте, пожалуйста, отзыв

17 февраля 2020, 14:34

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара

Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста

Сегодня в 01:32, вопрос №4102897, Аиша, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Добрый вечер, бывшая жена оформила пенсию об утере кормильца но я жив здоров что мне делать, и буду я что-то должен государству

Добрый вечер , бывшая жена оформила пенсию об утере кормильца но я жив здоров что мне делать , и буду я что-то должен государству

28 апреля, 18:29, вопрос №4101858, Валентин, г. Москва

1 ответ

Интеллектуальная собственность

Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?

Приветствую, уважаемые юристы. Владею единолично западной компанией - владельцем зарегистрированного торгового знака в России. Разрабатываю товары и размещаю заказы на них на заводах в Китае. Произвожу товары народного потребления. В России продаю через посредников. Могу я зарегистрироваться как самозанятый и продавать свои же товары, произведенные в Китае?

27 апреля, 16:52, вопрос №4100914, Vlad, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом

Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..

27 апреля, 14:32, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна

2 ответа