Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как мне получить чек от купленной цепи бензопилы, если мне отказали в возврате цепи?

2 месяца назад я купил цепь для бензопилы в супер маркете Аксон,но она не подошла к шине бензопилы.Я обратился в магазин с просьбой заменить цепь.Чек товара к сожалению не сохранился и мне было отказано в замене товара.Цепь ни разу не эксплуатировался,лежит в упаковке.Как мне получить чек от этого товара?

15 февраля 2020, 07:51, Ризабек, г. Москва

Аксон магазин

Иван Супрун

Юрист, г. Саратов

Добрый день, Ризабек

Распечатайте с онлайнбанка. Найдите в приложении банка тот день и 1 распечатайте чек. 2Приложите чек к письменному заявлению с текстом о замене цепи. Они могут отказать, уже прошел законный срок обмена, но не должны отказывать чек им не главное, главное это качество товара. Последний шаг это суд, но я думаю это слишком.

15 февраля 2020, 08:15

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, такой вопрос отдыхали в аквапарке, купили абонемент на 3 часа, но после нахождения 1, 50 часов у

Здравствуйте, такой вопрос отдыхали в аквапарке , купили абонемент на 3 часа , но после нахождения 1,50 часов у меня ребёнок поскользнулся , упал и ударился головой об кафель ( так как там пол был в воде ) лестница тоже в воде. Находится мы там больше не могли , так как ребёнку стала плохо после удара . Подойдя к администратору объяснив ситуацию , мне отказали в возврате денежных средств за неиспользованное время .,подскажите имеют ли на это право или это нарушение закона .

10 февраля, 13:20, вопрос №4853108, Наталья, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак

Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.

10 февраля, 12:14, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб, а в чеке они указали сумму 1298 руб, и по запросу на возврат отвечают

Здравствуйте ,купили билеты на самолет на сайте ависейлс ,оплатили услугу возврат без потерь и услугу выбор места за которую оплатили 4296 руб ,решили отказаться от билета и соответственно от услуги выбор места . Когда покупали билет на почту пришло письмо с указанием стоимости оформленного заказа я его приложила ,и стоимость мест на сайте тоже приложила , но квитанцию они выписали на совсем другую сумму 1298руб ,ее тоже приложила . Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб ,а в чеке они указали сумму 1298 руб , и по запросу на возврат отвечают что будет возвращена сумма 1298 руб ,считаю это грубым нарушением ,как поступить в данной ситуации

10 февраля, 11:30, вопрос №4852921, Ильмира, г. Москва

1 ответ

Лицензирование

Могу ли я получить разрешение на нарязное оружие, если была снята судимость в установленном законом порядке

Могу ли я получить разрешение на нарязное оружие, если была снята судимость в установленном законом порядке. По ст 158.ч.4

10 февраля, 08:59, вопрос №4852671, Дарья, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи?

Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи? Брали ипотеку внесли материнский капитал в 2012 году стоимость жилья составляет 1.2 миллиона рублей.

10 февраля, 05:20, вопрос №4852471, Сергей, г. Курск

2 ответа