Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за телевизор, которым не пользовались?
Купила телевизор в интернет -магазине 6 дней назад ,не подошла диагональ. Телевизор новый,в упаковке так и стоит даже не включали ,только проверить с доставщиком .В интернет магазине не хотят возвращать деньги
, екатерина, г. Москва
Олег Горбунов
Добрый день
Если товар покупался дистанционно, то вы можете вернуть его в течении 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме — в течение 3 месяцев
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Поэтому, не теряя времени, следует обратиться в магазин с письменной претензией. Для более подробной консультации можете обратиться ко мне в чат