Что делать, если показания счетчика воды передавались своевременно, но оплата начислялась по норме?
Здравствуйте , моя мама пенсионер , каждый месяц передавала показания счетчика по воде ,либо диспетчеру ,либо на автоответчик , я приехав к ней обнаружила ,что в квитанциях ее показания вообще не были учтены ,а расчет воды указан за 3 прописанных человек 21,500куб ,итак почти год ,выставлен долг , счетчик исправен ,сейчас сделали очередную поверку ,акт составлен и передан в тепловую компанию.что делать?