Погашение моей ипотеки и перечисление оставшейся суммы за объект не осуществилось

Продала квартиру, она у меня в ипотеке( залоговый объект). Покупатели зарегистрировали уже договор купли продажи в росреестре. Но выдача кредита, т. Е. Погашение моей ипотеки и перечисление оставшейся суммы за объект не осуществилось. На том основании, что они вдруг стали требовать оставить им всю мебель и технику. В договоре это не прописано. Как мне быть в данном случае.